LFCS Filipe Sousa: Lamentavelmente encontra se, completamente abandonado após a tempestade de 2018

Barbara Barbosa: Funcionário muito competente e simpático. Loja é recomendável!!

Eu pedi um pedaço de madeira cortada até um certo comprimento. Um funcionário mediu e cortou-a e não pensei em verificar o comprimento do corte após ter sido feito. Paguei pela madeira serrada e depois de perceber que não tinha o comprimento correto, voltei à loja para perguntar se poderia trocá-la por uma peça cortada no comprimento correto. Acontece que eles não devolvem a madeira cortada (que é uma política justa por muitas razões), mas eles deveriam ter feito a coisa certa e trocado por uma peça cortada no tamanho apropriado.

Se eu pudesse dar menos de uma estrela, daria. Nunca lide com esta empresa. O serviço ao cliente é AWFUL. Eu comprei um kit NG para Propano e ele foi marcado devido à compra parecer errada. Isso é óptimo, ele apanhou-o, mas não comunicou. Eles demoraram pelo menos 2-3 semanas entre as respostas de e-mail. Acabei recebendo os itens certos sem ser avisado que tinham sido enviados. Isto foi depois de eu ter pedido um reembolso sem resposta. Um dos orifícios e o regulador não funcionou bem. Acabei por desistir de lidar com ele por causa das semanas em que não recebi uma resposta. Eu cheguei uma última vez no dia 2 de julho depois que eles finalmente responderam ao meu pedido de reembolso sobre os itens que eu recebi não funcionando direito, e eu acabei de receber uma resposta no dia 31 de julho. Eu cortei minhas perdas e comprei os itens certos que eu precisava. POUPE O SEU TEMPO E DOR DE CABEÇA