Ricardo Branco: Muito competentes. Recomendo.

eva vaz: Mau serviço. Não tratam dos assuntos nem dão feed-back aos condóminos. Há 2anos e 7 meses que tenho infiltração lateral por descolamento de tela isoladora e a LOJA DO CIDADÃO não dá resposta nem se propõe a resolver !!

Muito bem, então o cara que saiu para dar uma olhada no nosso velho forno era extremamente profissional, cortês, conhecedor e amigável. Ele nos acompanhou através do que aconteceu, e o que precisava acontecer para consertar a situação. Nosso trocador de calor saiu e não valeria a pena comprar um novo para uma fornalha de 20 anos de idade. Acabamos recebendo um novo forno da empresa e eles nos deram um grande negócio, até mesmo nos modernizando para a marca carrier. Então eles enviaram dois instaladores como um dia depois (muito rápido, rápido), e eles também foram fantásticos, amigáveis, rápidos, e profissionais. Às vezes as empresas enviam vendedores alegres e alguns instaladores realmente mal-humorados, mas todos, desde as operadoras telefônicas até os instaladores, eram simplesmente fantásticos. Eu recomendaria esta empresa a qualquer um. É assim que as empresas deveriam estar fazendo negócios. É provável que a partir dessa altura, a partir desta primavera, esteja a apanhar um ar condicionado!

Durante muitos anos, meu marido e eu gastamos muitas centenas de dólares em aparelhos da Smith Appliance e, na maioria das vezes, tudo o que compramos durou muito tempo, talvez com uma ou duas pequenas reparações. Seis anos atrás eu comprei novamente aparelhos novos, e depois de apenas 3 ou 4 anos, o meu microondas (não um barato) mordeu o pó. A Smiths Tech verificou-o e disse que não podia ser reparado por muito menos do que o custo de um novo....so, apesar de estar descontente com a curta vida útil deste aparelho, comprei outro da Smith Appliance (sem qualquer oferta para cortar qualquer tipo de negócio). Há uma semana atrás, a minha máquina de lavar louça (comprada à Sears) avariou e inundou a minha cozinha. Uma chamada para a Smith Appliance em busca da ajuda deles me deixou furioso. Eles não vieram para olhar para ele porque não atendem os produtos Kenmore. Eu fiquei furioso porque esse Kenmore DW era na verdade um aparelho Whirlpool, e Smith anuncia que eles atendem os aparelhos Whirlpool. Eles perderam....I teve que comprar um novo DW, e eu não o comprei deles. Tenho certeza que eles não poderiam se importar menos, mas eles viram e ouviram o último de mim e de qualquer um que possa pedir a minha opinião sobre onde comprar aparelhos.