Sandro Lopes: Bom atendimento, serviço atencioso e de qualidade.

a a: Local muito bom e a relação qualidade preço é excelente.

A minha mulher e eu compramos electrodomésticos aqui desde 1993. A tia dela disse-nos, ligue ao Cummins e pergunte pelo senhor. Ele vai dizer-lhe exactamente o que precisa. Não só o Sr. Cummins Sr. fez isto, como veio cá a casa para ver tudo comigo. 24 anos depois, o seu legado continua com o Howard e as boas pessoas que trabalham com ele. Tal como a minha tia esposa, encaminho as pessoas para o Cummins para o seu superior serviço ao cliente.

Quando cheguei, perguntei se o preço seria igual ao da Amazon, como o site Home Depot diz que sim e o agente de atendimento ao cliente disse Não (10% de diferença de preço neste item). Pedi para alguém se encontrar comigo no departamento de ferramentas e depois continuei a esperar mais de 30 minutos no corredor de ferramentas esperando por assistência para que eu pudesse gastar $400 em ferramentas elétricas. Ninguém apareceu apesar de 3 chamadas ao PA para assistência. Eu tentei falar com o gerente da loja e eles disseram para esperar na fila de 8 pessoas para o atendimento ao cliente, não obrigado. Acabei comprando em outro lugar, sem esperar. Ir a esta loja custou-me uma tarde de produtividade. Se fosse uma coisa de uma vez eu deixaria passar, mas sempre que venho a este local saio desapontado com o tempo desperdiçado, nunca mais.