Eu paguei por uma geladeira no dia 31 de outubro, disse, devido ao atraso da Covid, que a entrega seria no dia 15 de novembro. Liguei para a loja, disse não se preocupar. Adivinhe? Acabei atrasado, sem aviso. Nova data marcada para 15 de dezembro. Continuei a receber as VMs 1-888 atrasadas, liguei várias vezes, a loja disse não se preocupe, ignore essas VMs, deve/ pode, estar em sua casa na data.Até 3 dias antes da data de entrega fui avisado que estaria lá na hora certa. Não recebi a chamada do horário de confirmação de entrega como prometido no dia anterior, assim chamada loja 17h. Senhor, foi atrasado novamente. Como porque não me telefonaram? Por que eu tinha que descobrir por conta própria? Eles dizem que é tudo devido a um software de transporte giltch. Hoje é 26 de dezembro, e eles dizem que será entregue em 5 de janeiro. Não estou a suster a respiração. Algo está errado com a Sears Corporate e a loja local.

Um trabalho fantástico de todo o pessoal, Corey o mgr fez com que fosse tão fácil. Tínhamos comprado um grupo de sala de estar que simplesmente não estava à altura da reputação que o fabricante tinha. A longa história curta Schewels já não a carrega mais e eu estava há quase um ano tentando conseguir alguém para lidar com meus problemas, então estávamos procurando outro móvel e acabamos conhecendo Corey, ele foi tão educado e fácil, que pediu desculpas por todos os nossos problemas, apesar de não terem sido feitos por ele. Minha esposa e eu estamos muito felizes com a decisão dele de cuidar do nosso problema e, por sua vez, eu sempre darei 5 estrelas ao Corey e sua equipe e sugiro que você vá vê-lo. A minha mulher e eu seremos clientes enquanto o Corey estiver lá. Espero que qualquer pessoa que leia isto reserve algum tempo para ir ao encontro do Corey e deixe que ele e a sua equipa lhe prestem o mesmo serviço fantástico que nós recebemos. Corey para você e sua equipe, minha esposa e eu agradecemos e desejamos a vocês muitos mais anos de bênção à nossa comunidade com seu grande serviço.