Comprei minhas janelas (14) ao todo em agosto de 2015, elas saíram para o orçamento e foram muito informativas com o produto. Quando a Conner enviou os instaladores eles foram muito educados e respeitadores da nossa casa. O trabalho foi concluído em tempo hábil. Tentamos que outra empresa de melhoramento da casa encomendasse a nossa janela de jardim e a janela da baía e eles disseram-nos que não seriam capazes de as encomendar para nós. O Conner fez o possível para que recebêssemos as janelas que queríamos.

Encomendado para a recolha lateral do passeio e o item estava em stock e o site disse que estaria pronto dentro de uma hora. Eu dirigi até a loja e depois de uma hora eu não tinha recebido uma atualização de que meu pedido estava pronto. Eu dirigi e falei com um associado que disse que não conseguia encontrar o item na loja, mas que enviaria um e-mail quando estivesse pronto. Por isso estacionei em frente à loja e esperei porque estava quase na hora de fechar e esperava receber o artigo que tinha comprado antes de fecharem. Em vez de enviar um e-mail/text update ou obter alguma resposta do associado com quem eu já tinha falado eles fecharam as portas e o portão sem cumprir o meu pedido ou sem me avisar que não iam preencher o meu pedido. Não voltarei a comprar Best Buy.