Eu aparentemente estava invisível quando entrei na loja. A primeira vez que a senhora da frente ignorou-me nunca me disse uma palavra e eu fui mesmo à frente onde ela estava! A segunda vez que fui à loja com as minhas duas netas e fomos sentar-nos na poltrona reclinável que eu gostava! Havia três ou quatro pessoas atrás do balcão na frente e nem um só falava ou se oferecia para ajudar! Eu nunca mais vou entrar ou recomendar esta loja novamente! Muito desapontada, apenas tentando fazer compras localmente, mas nunca mais.

Eu adoro os meus itens! (Os que pude realmente usar e não ter que voltar por várias razões) mas tive uma experiência 'má' a mais para o meu conforto pessoal e sinto que se esse problema fosse devidamente tratado e resolvido, este poderia ser um óptimo local para fazer compras, especialmente para casas mais pequenas e apartamentos novos!

Queria apenas tirar um minuto para reconhecer uma de suas funcionárias, Maggie Mammenga, que me ajudou tremendamente com um projeto que foi um presente de Natal para minha esposa. Eu comprei TODOS os meus eletrônicos na Best Buy, e nesta loja particular College Station, principalmente por causa do atendimento ao cliente que eu sempre recebi. A maioria do pessoal é jovem, mas muito conhecedor e sempre educado, mas a sério, eu não poderia ter terminado o meu projecto com os resultados desejados, sem a ajuda da Maggie Mammenga. Agradeci pessoalmente à Maggie várias vezes, mas quis reconhecê-la publicamente pelo seu profissionalismo e conhecimento. Então, Maggie, o sistema de som do projecto/casa que me ajudaste a realizar, acabou por se revelar perfeito e a minha mulher adorou-o... OBRIGADO!