Helga Pessoa: Excelente loja de decoração e utilidades para exterior e jardim

Jorge Azevedo: Um pouco caro por dois caféssid parecia água paguei 1€cada um

A loja era muito desorganizada, online disse que tinham 3 de algo, mas não havia nenhum na loja. Fui verificar então depois de esperar alguns minutos e fui enviado para verificar no serviço ao cliente bc que aparentemente é onde eles verificam agora também, mas nenhum sinal foi postado. Eles costumavam estar no seu jogo...nem tanto. A loja está definitivamente a descer. Dando estrelas bc 2 das 3 pessoas com quem eu lidei eram legais. Senão teria sido 1 estrela.

Direcções fantásticas! Por causa da pandemia, a melhor compra ajuda com as melhores compras...não deixe de visitar o site e agende sua visita na sua escolha de local. Que experiência prudente mas muito útil. Você não pode exalar nada e associar leva itens para checar. ! #Grande Experiência durante estes tempos difíceis. Agradecemos a TODOS os funcionários. Deus os abençoe e os mantenha seguros! Eu comprei a impressora às 16h30. #staySafe #ThankYou

A segunda experiência negativa com a Best Buy in Fargo não me deixou outra escolha senão partilhar a minha experiência através do Google Reviews na esperança de que a Apple of Best Buy resolva alguns dos problemas que estou a ter. Na primeira experiência, marquei uma consulta para corrigir o meu IPhone. Cheguei 5 minutos atrasado e havia uma fila com pessoas, sem compromissos, que eu pacientemente esperei para trás. Ao ser ajudado, pedi desculpas pelo atraso e avisei-lhes que estaria disposto a esperar, se necessário. Disseram-me então que tinha faltado ao meu compromisso e que teria de remarcar. Neste momento, foi 10 minutos depois da minha consulta ter sido marcada. O representante mentiu-me que o próximo encontro seria dentro de 3 horas e meia. Eu então pedi para usar um dispositivo para marcar uma consulta. Outro representante então me disse que não havia aparelhos na loja que eu pudesse usar para marcar uma consulta. Isso foi uma mentira ousada. Fui então à secção de maçãs da loja e fiz o login e descobri que a próxima consulta era daqui a uma hora e meia. Foi quando o representante da Apple na loja me perguntou se eles poderiam ajudar. Depois de informá-lo sobre o que aconteceu, voltamos ao balcão do Esquadrão Geek, onde o representante anterior pediu desculpas e me marcou outro compromisso em uma hora. Foi muito frustrante lidar com funcionários que estavam tão ansiosos para me dizer que não podiam fazer nada e ao mesmo tempo mentir-me sobre os horários dos compromissos. No final meu telefone foi consertado no mesmo dia e o técnico que fez o trabalho de perna foi muito profissional durante todo o processo. Mesmo assim, o processo que me levou para me colocar na frente de um técnico de verdade foi difícil e provavelmente não teria acontecido se o representante da Apple não tivesse intervindo. Então, hoje, recebi um e-mail da Best Buy a dizer que o meu aparelho estava pronto para a recolha. Que eu saiba, não tinha nenhuma ordem de serviço atualmente. Liguei em vez de entrar na loja e fui colocado em espera, o que eu esperava. Várias paragens mais tarde e várias horas desperdiçadas, foi-me dito que de facto não tinha um aparelho na loja para a recolha. Ainda não tenho a certeza se houve um erro, se a minha informação foi dada, ou se a ordem de outra pessoa foi mal atendida.