Rúdi Gualter de Oliveira: Exelente loja, com um exlente comércio elétrónico!

hernani pires: Simplesmente espetacular...ainda há gente que dispõe de tempo para ouvir os outros...Obrigado Nuno pela tua simplicidade e simpatia...tudo de bom ...um muito obrigado

Este local tem um dos gerentes mais rudes que eu já experimentei. Jason pouco ou nada se preocupou com a situação e não teve qualquer empatia. A Best Buy conta os dias até que você esteja fora da política de devolução. Depois eles limpam as mãos contigo. Eu vou levar as minhas compras pessoais e de negócios para outro lugar, indo para a frente. A Best Buy pode ter a minha adesão Elite Plus de volta. Ansioso para o dia em que esta cadeia de lojas se afunde.

Originalmente comprámos uma Kenmore Elite na localidade de Gilbert. Eles montaram-no e na manhã seguinte a geladeira tinha congelado tudo dentro dele. Ligamos para a loja depois de várias tentativas, finalmente conseguimos alguém e eles nos mandaram para um número de call center. Têm aqui um técnico e ele encomendou a peça necessária. 12 dias depois, a peça aparece e é a parte errada. O call center então nos diz que a parte certa está de volta e pode demorar meses para chegar. Tentámos várias vezes chegar à loja para a trocar. Não tivemos sorte em chegar à loja Gilbert, mas conseguimos a Tempe. Eles rapidamente nos ajudaram a conseguir uma solução e conseguimos escolher um substituto e entregá-lo rapidamente. Eles pegaram uma má experiência e deram a volta por cima. Especialmente o Jay no local do Tempe foi fantástico.