Carla Franco: Fiz uma encomenda a 26/2/2020 e foi paga. Responderam que era impossível enviarem a encomenda!! Desde início de março de 2020 que aguardo reembolso!! Terei que recorrer a outras instâncias, pois não respondem aos emails e o telefone está sempre interrompido!!!Que desilusão!!

Manuel Fernandez: Hay un parking en esta plaza para poder dejar el coche e ir andando hasta la zona de los canales... Muy cercano.

O técnico que visitou minha casa veio fazer a manutenção de rotina e foi muito minucioso, gastando cerca de uma hora em cada uma das nossas unidades HVAC. Ele descobriu um problema com condensadores na nossa unidade AC e rapidamente os substituiu. O tempo todo ele foi cortês e explicou exatamente o que estava fazendo. Usei o Melton Heating e o Ar durante 15 anos e nunca fiquei desapontado com eles.

O Director Geral James deve ajudar todos os clientes e não apenas os seus amigos ou família. Eu estava na loja no dia 12/19 por volta das 13:00. Eu estava esperando no atendimento ao cliente para devolver alguma mercadoria. Assim que cheguei lá, notei que duas jovens senhoras estavam atrás de mim na linha. O GM James aproximou-se deles e falou com eles como se fossem seus parentes. Eu espero até que o associado no balcão fique disponível. Quando fui chamado ao balcão, notei que James chamou as duas jovens senhoras para o registro aberto e começou a ajudá-las. Ficar na fila lá fora por 40 minutos foi ruim, mas o que eu vivi dentro foi ainda mais decepcionante.