Tive o prazer de receber assistência de uma funcionária chamada Ashley. Entrei para pegar uma encomenda, mas havia um problema com ela e ela não estava disponível. Embora eu começasse a ficar frustrado, a gerência permaneceu calma e prestativa. Eles ligaram para as lojas ao redor, verificaram o inventário e até me ajudaram a escolher um novo conjunto de edredons. Obrigado Steve, Ashley e Maya pela ajuda! Foi muito apreciado.

Ligou para o Departamento de Armas de Fogo há cerca de uma semana para ver se uma certa arma de DST estava em estoque. Jim respondeu e foi capaz de responder às minhas perguntas e compartilhar algum conhecimento próprio sobre essa arma de fogo. Disse-lhe que estava na área de CE na segunda-feira e que parou para dar uma olhada. Foi uma loucura ver que ele segurou a arma de fogo para mim por cerca de uma semana, e ela estava lá esperando por mim. Reece estava lá para me ajudar e rapidamente me fez passar pelo 4473 e sair pela porta com uma compra de $2k+. Tenho certeza de que a maioria das lojas é bem padrão, mas trabalhar no varejo de armas de fogo para um concorrente e ver como Scheels sai do caminho para seus clientes é uma anomalia na maioria das lojas. Eu sinceramente gostaria de trabalhar com caras como Jim e Reece mais vezes. Para todos os caras que trabalham no Departamento de Armas de Fogo da Scheels EC, obrigado por mantê-lo real e eu estar na área com a mesma freqüência que estou na área.