Antonio jose Silva: Excelente serviço ,maquinas de alta qualidade.

Luis Costa: Excelentes preços. Serviço rápido.

Eu fiz uma encomenda no dia 22/11 e era suposto recebê-la até ao dia 22/12. Não a recebi até hoje, dia 11/12. Tentei ligar para o serviço de atendimento ao cliente e fazer um chat (várias vezes) e não consegui arranjar um representante. Fui à loja no dia 7 para ver o que se estava a passar e disseram-me que iriam ligar e cancelar a encomenda. Tive a certeza de que receberia uma chamada se não pudessem cancelar a encomenda. Eu nunca recebi uma chamada. Esta foi uma experiência frustrante.

Clientes muito insatisfeitos, sendo a razão disso, chamei Judd e Black Appliance para marcar um encontro e disse-lhes exactamente qual era a situação (objecto preso na minha máquina de lavar roupa da frente do carregador). Após 2 semanas de espera, eles enviaram um técnico que só esteve no local por menos de 15 minutos e que parecia estar com pressa de ir a algum lugar. O técnico então me disse exatamente a mesma coisa que eu disse a eles pelo telefone, que eu tinha um objeto preso na minha máquina de lavar GO FIGURE. O técnico então me disse que não estava preparado porque não tinha as ferramentas adequadas ou pessoal para consertar a máquina de lavar hoje e que eu precisava remarcar para um dia diferente para que eles voltassem a sair. Então me cobraram 95 dólares para alguém sair e me dizer que havia algo preso na minha máquina de lavar exatamente o que eu lhes disse que o problema era... Isto foi um completo desperdício do meu dia de folga do trabalho e desperdício de dinheiro. Eu definitivamente não recomendo este negócio a ninguém. Clientes muito insatisfeitos, Koen.