Kareen Terenzzo: Estive no salão e fui um alento. Eu nem havia marcado horário. Estou com uma queda grave de cabelos e Nela e sua equipe foram muito pontuais em cuidar e tratar dos meus cabelos para que eu me sentisse melhor e mais calma.

ERICA CAROLINA CARVALHO: Melhor salão de beleza em Viseu. Única profissional que conheço que faz escova lisa sem precisar pranchar. Amooooooo!!!!

Acabei de ir a três departamentos diferentes, ventiladores de teto, armários e piso. Não consegui encontrar uma pessoa em um dos três departamentos para me ajudar. Se tivermos de encontrar tudo o que precisamos perguntando na loja, então você quer que nos investiguemos, então nos dê um desconto de 10% por fazermos o seu trabalho. Que serviço ao cliente?

Esta tem sido a pior experiência. O Marco e a Amy foram terríveis no piso. Marco não sabia muito sobre pisos e foi inútil em me ajudar com a minha citação. Amy deveria rever a minha citação e enviá-la para mim, já se passaram 2 semanas no dia 3 e ela nunca o fez. Cada vez que ligo, estou em espera por cerca de 30 minutos e nunca consigo contactar ninguém porque "nO oNe iS iN FLo0rInG rIgHt nOw". O Home Depot Waldorf perdeu uma venda de 8.000 dólares. Então, eu encomendei o passeio. Demoraram 20 minutos para trazer o meu pedido depois de ligar várias vezes e estar em espera. Então uma funcionária não pôde me ajudar porque ela disse que era nova e acabou de começar para não poder me ajudar. Os funcionários não ajudam em nada e têm 0 interesse em trabalhar na HD. Eu estava esperando na recepção de um dos departamentos e, claro, ninguém estava presente, como de costume, e outro funcionário andou passando, ele me viu esperando e andou passando e virou o rosto. Triste. Os funcionários aqui precisam de treinamento e muito. Eu não vou servir este local para nada, especialmente não para uma compra grande como o piso. A gerência precisa ser atendida porque o serviço aqui é sub par na melhor das hipóteses e você está perdendo clientes.