Com toda a pandemia em curso, a Best Buy tem realmente todos os seus patos em fila. Eu precisava de um telefone novo, pois o meu outro estava a partir-se. Encomendei online e estava pronto para a recolha 20 minutos depois. Eu usava a minha máscara, e eles tinham a deles e luvas. Eles saíram para o meu carro, verificaram o meu número de encomenda e a minha identificação, pegaram no meu telefone e saíram de lá em 5 minutos. Tão bom serviço, e até me ligaram hoje para ver como eu estava gostando.

Eu não me daria ao trabalho de perder tempo a conduzir aqui. Incrivelmente abarrotado de tantos itens que é muito difícil localizar facilmente qualquer coisa. O dono também me mentiu por telefone quando eu liguei com antecedência para perguntar se eles têm muitos livros de terror - Aparentemente uma pequena prateleira cheia apenas de livros King e Koontz é muito. Evite.

Um péssimo atendimento ao cliente. Comprei um microondas a uma rapariga chamada Kristy. Disseram-me que seria entregue na quarta-feira seguinte (depois de verificar o inventário deles). Eles levaram os meus $450 e me disseram que ligariam um dia antes da data de entrega para confirmar. Alguns dias depois eles me ligaram e disseram que todas as Microondas que tinham disponíveis foram faladas, mas que deveriam receber mais no dia 1 de outubro. Eu liguei hoje para confirmar que receberia meu microondas no dia 1 de outubro e o cara que atendeu o telefone teve uma atitude terrível. Ele me disse que eles iriam receber 3 microondas como a que eu comprei, mas que outras pessoas poderiam estar em primeiro lugar na lista. Eu pedi para ele verificar a lista e ele me disse que não poderia fazer isso. Pedi-lhe para falar com um gerente, e depois de me deixar 15 minutos em espera, ele voltou e disse que todos os gerentes estavam em uma reunião. Você está falando sério? Eu liguei para o número de atendimento ao cliente deles e a senhora de lá me disse que eu tinha sido derrubado na lista até 15 de outubro. O quê? O que é essa lista? Sinto-me como se estivesse a tentar entrar num clube popular ou assim. Eu disse que queria cancelar a encomenda e obter um reembolso, e ela transferiu-me para a loja local. O mesmo cara atendeu o telefone e teve uma atitude terrível, pois estava pedindo as informações do meu cartão de crédito para me emitir um reembolso. Eu nunca recomendaria este lugar. Ainda estou à espera da confirmação por e-mail e do reembolso.