Antonio Cardoso: Esta empresa representa marcas de lentes de contacto e produtos de manutenção das lentes, mas não assumem qualquer responsabilidade pelo que vendem. Não recomendo!

Carla Franco: Fiz uma encomenda a 26/2/2020 e foi paga. Responderam que era impossível enviarem a encomenda!! Desde início de março de 2020 que aguardo reembolso!! Terei que recorrer a outras instâncias, pois não respondem aos emails e o telefone está sempre interrompido!!!Que desilusão!!

A ajuda do esquadrão de nerds foi óptima. A minha queixa é tentar contactá-los por telefone. Recebi uma chamada da Best Buy, mas não cheguei ao telefone a tempo, por isso telefonei-lhes de volta. Depois de receber a gravação de que eles estavam recebendo muitas ligações com um longo tempo de espera, fiquei em espera por 45 minutos. Estou a pensar em talvez 20 minutos. Frustrado, eu finalmente desliguei o telefone. Tentei novamente cerca de 30 minutos depois. Actualmente, estive em espera durante 1 hora e 41 minutos. Acho isto totalmente indesculpável! Tentar falar com uma pessoa é como tentar procurar ouro no Saara. Eu percebo que o Esquadrão Geek pode estar ocupado, mas não há desculpa para deixar os clientes em espera e não ter uma pessoa de verdade para dar entrada e avisá-los que alguém vai ajudá-los o mais rápido possível, ou pegar um nome e número e retornar a ligação. Em geral, acho o nível de atendimento ao cliente da Best Buy por telefone bastante inexistente.

Parei com um arco que arranjei noutro sítio. O tipo preparou-o para mim e deu-me conselhos, pois este é o meu primeiro complexo. Perguntei-lhe sobre cabeças largas (eu estava pronto para comprar um monte de coisas) e ele disse-me para praticar com dicas de alvos e voltar em Março ou Abril e ele falava com cabeças largas comigo. Eu perguntei sobre setas de caça de pássaros e me preparei e disse a ele que eu queria um arco tradicional e ele disse que novas coisas viriam em 2018 e que olhariam no site deles. Não tenho certeza do que estava esperando, mas o cara era direto e honesto. No entanto, ele poderia ter vendido um barco cheio de equipamento para mim se ele tivesse tentado.