Liguei à frente quando queria comprar uma arma de choque para a minha mulher. Eles carregam uma bela arma de $15 e uma de $20 no site deles. Falei com um homem ao telefone e ele disse que tinham os dois em estoque na loja, então dirigi 30 minutos para chegar até eles. Ao chegar à localização deles, o primeiro homem com quem falei me avisou que eles não carregam nenhuma arma de atordoamento e não sabiam a diferença entre uma arma de atordoamento e um taser. Então ele gritou do outro lado da loja para outro homem, uma vez eu disse a ele que liguei antes para ter certeza de que eles o faziam. O segundo homem foi aquele com quem eu falei ao telefone e ele nos levou a todos à seção deles onde as armas de atordoamento estão localizadas. Eles só tinham uma arma de atordoar naquela secção e eram 35 dólares. Quando eu disse que liguei antes para verificar o preço e ter certeza que eles tinham a que eu queria, o cara com quem falei ao telefone disse que eu não sabia que eles eram tão caros, desculpe, cara. Extremamente frustrado por ter ido até a loja deles para nada. A seleção de armas, acessórios e munições deles é grande e bem exposta. Só não espere que o pessoal aqui saiba o que eles carregam ou quanto custa.

A sua empresa precisa de mais cavalheiros como o Big Larry. Eu vim para cancelar a minha garantia de 5 anos na minha TV não tinha 100% de certeza do que estava coberto, encontrei o Big Larry ele levou o tempo e o esforço para explicar cada pedaço da garantia. Como funciona, quão caro poderia ser se algo da garantia do fabricante não estivesse coberto, ele me convenceu a manter minha garantia de 5 anos. Eu absolutamente voltarei para a minha próxima compra de aparelhos e não verei ninguém além do Big Larry extremamente paciente, extremamente conhecedor, e um dos vendedores mais simpáticos com quem já lidamos.