Paul St Jack: Did not visit the museum, however this also doubles as the tourist information centre in Lousa. The lady spoke limited English but was very helpful with maps and called a taxi for us to go to the Castello Lousa to start a walk to some of the nearby "shale villages"

Rogério Coelho: Casa Medieval situada na confluência das ruas Sargento-Mor, dos Gatos e Adro de Cima: Números 4 e 6. Casa de feição medieval, com ressaltos desnivelados em madeira nos pisos da fachada principal. As paredes são de "enxaimel" e as janelas possuem ombreiras de madeira pintada. Apresenta características da chamada casa de sobrado (loja e habitação), que documenta a arquitectura típica desta zona da Cidade, onde se concentravam os mesteres. Descrição encontrada no local em placa do Município de Coimbra.

Eu venho a este local há mais de 5 anos e o Lance tem um grande negócio! Sempre limpo, os factores de custo são competitivos e óptimos e o pessoal e as senhoras do front office são muito conhecedoras, atenciosas e sempre profissionais e educadas. Há 1 funcionário Mario que é o oposto de tudo isso. Deixe-me explicar: então eu liguei um dia e como estou citando um preço para um produto que eu tinha perguntado sobre o desconto porque Lance e seus funcionários normalmente o fazem. imediatamente embora eu fosse educado Marioncaught uma atitude bateu o telefone para baixo você poderia falar com Lance eu estou farto disso todo mundo com descontos e fui embora e eu tive que lidar com o resto da chamada foi outra senhora para encomendar a peça. isso aconteceu hoje há alguns meses atrás, eu vou hoje (eu pensei que naquela época ele estava tendo um dia ruim sem problemas) hoje eu vou quando as senhoras estão almoçando eu acho que eu peço a ele e pego minha parte dele para não interromper o intervalo do almoço e ele me ignorou como uma pequena fada. Sim Fada! Mario, há meses atrás eras pouco profissional, devo assumir que te sentes culpado por isso e que não consegues lidar comigo ou é assim que te representas como homem? Só por curiosidade! De onde eu venho, os homens não amuam nem agem assim. Avalie-se a si mesmo! Tenho a certeza que não sou o único na tua vida que pensa que tens uma ATITUDE! Para além dele, este local recebe 5 estrelas, desde a limpeza até ao preço para o pessoal.

Você teria tantos clientes mais satisfeitos que não ficariam incrivelmente frustrados se você simplesmente perdesse o sistema telefônico automatizado. Ninguém gosta de sistemas telefónicos automatizados. Basta atender o telefone e perguntar-nos o que precisamos, e ajudar-nos. Eu não sei porque isso é pedir demais. Hoje perdi mais de uma hora da minha vida tentando entrar em contato com a loja local para poder agendar a instalação em um início remoto que eu comprei lá. Agora tenho que dirigir até a loja porque não consigo entrar em contato com ninguém no telefone que encaminha as chamadas para um número 800 em vez da loja local. Tão incrivelmente frustrante e inútil.