Ouvi falar do Buraco na Parede antes, mas finalmente tive a oportunidade de verificá-los quando tive um novo atirador com algumas limitações físicas. Tenho altos padrões de atendimento ao cliente, pois eu mesmo trabalho nele. Eu também cresci com velhos donos de lojas de armas de cristais que têm de lidar com muitos espectadores e muito poucas pessoas com interesse e uma loja de inventário valioso, não espero que lojas como esta sejam como a Tiffanys, por isso não começo a classificar o meu serviço de atendimento ao cliente até que eu os envolva. Minha experiência foi ótima, o balconista leu bem a situação e deu recomendações úteis por aquilo que estávamos procurando. Gostei do facto de poder manter o meu latão .45 ACP para recarregar. No final, aluguei dez pistolas diferentes para a nova atiradora comparar e encontrar o que funcionaria para ela. De facto, a certa altura, precisei de comprar mais munições e um dos funcionários levantou-se do seu almoço e ajudou-me. Sim, o alcance era um pouco confuso e uma pista estava em baixo, mas, para ser justo, o volume do atirador era bastante alto e desde que não fosse um risco de segurança imediato, não vejo necessidade de desligar o alcance ao meio-dia para varrer latão. Dez pistolas de aluguer, três caixas de munições e dois atiradores no campo de tiro não foi mau quando considero o seu desgaste em todo o equipamento deles e não no meu. Minha única crítica é que teria sido mais agradável ver uma melhor seleção de pistolas de alta demanda no caso do aluguel. Automaticamente eles tinham Glocks, algumas Springfields e uma Smith & Wesson e algumas pistolas impopulares ou uma fora de uso. Teria sido bom ter visto alguns Sig Sauer, Ruger, e talvez um Kahr ou H&K.

Depois de ler as críticas não tenho certeza se Hole in the Wall está pagando por essas críticas positivas ou se os funcionários e seus parentes estão escrevendo essas críticas positivas ou a total falta de uma área coberta decente nas Tri-Cidades confundiu as pessoas com o que constitui uma boa área coberta de tiro. Por essa razão, eu vou ajudar. O Marksman em Puyallup é um excelente campo de tiro em recintos fechados. O Sharp Shooting Indoor Range em Spokane é um excelente campo de tiro em recintos fechados. Hole in the Wall é uma fossa aberta. No dia em que visitei cinco pistas estavam inoperantes e o ar condicionado estava funcionando (estava 23 graus fora). Quando pedi a um funcionário que desligasse o ar condicionado, recebi uma resposta rasteira. O funcionário estava muito ocupado a enviar mensagens de texto e a fazer o Facebook para ajudar os clientes. O chão da linha estava cheio de latão gasto. Ninguém checou os atiradores para ver se eles policiaram seus latões quando terminaram de atirar. A segurança da carreira de tiro foi deixada ao atirador individual. Todos os alcances de qualidade requerem um briefing de segurança antes que você possa ocupar seu lugar na linha de tiro, e um oficial de alcance está presente para garantir que as regras sejam cumpridas. O Hole in the Wall não tem nenhuma destas características. Basicamente, a política do Hole in the Wall é fazer o que você quiser, apenas não nos envolva. Eu evitaria este alcance até que mudanças radicais aconteçam.