Sara Coutinho: Grande variedade de malas e acessórios a preços competitivos. Das pouquíssimas lojas onde encontro mochilas com bolso principal voltado para as costas.

Didier Heissat: Une foirefouille pour tous même les bricoleurs mécaniques

Após semanas de espera por um Sub-Zero, foi-nos dito que estava de volta encomendado. Semanas passaram, e a Bosch também que devia ser enviada de Mass. de repente não estava disponível. Eventualmente um Bertazzoni de 7000 dólares é entregue e 'instalado'. Já passou mais de uma semana. Ainda não há gelo da máquina de gelo. Uma visita do técnico revelou-se inútil, pois também ele estava 'confuso' com os controlos da geladeira. As chamadas foram prometidas para serem devolvidas. Nada. E a geladeira foi entregue sem nenhum comando! O vendedor esqueceu-se de as encomendar. Nós ainda não temos alças. O Aitoro's provou não se importar e não ser capaz após o ponto de venda.

Falta de comunicação, o atendimento ao cliente não é uma prioridade, muitos funcionários ao redor da loja trabalham duro em carrinhos de mercadorias de retorno. Vieram para Milwaukee para produtos promocionais. O vendedor de Milwaukee olha para os telemóveis que saem pela porta. As outras duas senhoras do departamento de ferragens. Ocupada me acompanhou também seção levou de outras me apontou para a área e não foi na seção que ela me apontou. A melhor parte do meu dia foi ver a prevenção de grandes perdas a seguir-me, mas grandes itens de bilhetes em carrinhos de compras. A melhor parte foi tentar verificar a fila longa da sae no caixa automático sem fila no aluguer de ferramentas, perguntei à senhora da secretária que não havia problema SIM! Errado = ela não conseguia completar a transação, precisava de um gerente para ultrapassar a transação previamente iniciada. De volta ao checkout automático. Principal motivo para visitar a compra promocional apenas na loja.