Terrível, absolutamente terrível serviço ao cliente. Eu sou um empreiteiro que gastou mais de 20k em materiais lá em 2019 para não mencionar os milhares de dólares em ferramentas e equipamentos. Eu precisava trocar uma ferramenta rígida quebrada / não pedir um reembolso que eu perdi o recibo por que tinha cerca de 30 dias e me foi recusada uma troca, crédito ou qualquer coisa. Ser tratado tão mal é inaceitável. Brian e outros funcionários me trataram como um estrangeiro e não deveriam estar encarregados de levar o lixo e muito menos de qualquer operação em qualquer loja, escritório ect. Home Depot você precisa encontrar uma maneira de respeitar o valor em seus clientes fiéis, especialmente empreiteiros que fizeram de você o sucesso que você é hoje, gastando dinheiro em suas lojas diariamente!

Pedi aos canalizadores que instalassem um desinfectante para a eliminação de alimentos e este acabou por se revelar defeituoso, mas não consegui desinstalá-lo até ter a nova eliminação, caso contrário o meu lavatório ficaria inutilizável. Bem, felizmente o supervisor Jimmy e o caixa Novella me ajudaram encontrando não apenas um descarte comparável, mas a versão melhorada do mesmo descarte pelo mesmo preço e eles me deram uma chance de trazê-lo de volta no dia seguinte quando os encanadores puderam fazer a troca para que eu ainda tivesse um lava-louça utilizável e sem confusão. Estou muito agradecido e recomendo vivamente o depósito em casa devido ao seu extraordinário serviço ao cliente. Eles foram acima e além para ajudar esta esposa militar.