Juan Carlos Roncada Aparicio: Rosa y Adriano,extraordinarios,hospitalarios y amables

John Baijens: Beautiful rooms, with a great view on the Serra de Estrella! The owner is very hospitable, and the area is so relaxed. We simply love this place!

Tenha cuidado ao alugar no depósito da casa Wadsworth. Alugamos um elevador aéreo de 50 que vazou óleo hidráulico o tempo todo que o tivemos. Saiu do nosso caminho para comprar e colocar o óleo no elevador para mantê-lo funcionando. Disseram-nos que o fariam bem e que não nos cobrariam o tempo todo que o tivéssemos devido ao tempo perdido. Em vez disso, eles cobraram-nos e disseram-nos que não podiam fazer nada porque o contrato estava fechado.

O lugar foi abastecido com aparelhos usados de boa aparência a um preço razoável. Era limpo, os aparelhos pareciam limpos e havia muito por onde escolher. A única razão pela qual estou dando 2 estrelas, é o atendimento ao cliente, era praticamente inexistente. Entramos prontos para comprar, o trabalhador não nos cumprimentou, nem nos disse uma palavra, cumprimentamos, não respondemos. Acabámos por sair porque precisávamos de ir à casa de banho, eles não tinham uma disponível, o que havia um sinal, por isso não ficámos chateados com isso. Depois de dirigir para algum lugar para usar o banheiro voltamos para a loja deles, desta vez havia dois trabalhadores, mais uma vez ninguém nos cumprimentou, eles não disseram uma palavra. Então pedimos ajuda, mas o cara que nos ajudou não estava nos dando nenhuma informação. Tivemos que continuar fazendo perguntas, nos sentimos um pouco desconfortáveis, mas ainda dispostos a comprar, então ele nos disse que o mais longe que eles entregam é Lodi, estávamos precisando de uma entrega 10 milhas depois de Lodi, teríamos pago o dobro da taxa de entrega, mas naquele ponto nós fizemos negócios com eles. Este lugar tinha os aparelhos mais limpos e o melhor preço de todas as lojas de aparelhos usados a que fomos em Stockton, e fomos a todas elas ( penso eu)... mas o atendimento ao cliente foi O PORTO! Se eles consertarem isso, eles serão um negócio de 5 estrelas através e através.