Ricardo Faria: colaboradores impecáveis devido as normas de qualidade e segurança tornam processo de cargas extremamente demorado

Ângelo Toscano de Melo: Podia ter outras condições....

Gente super amigável aqui! Na verdade, a primeira vez que recebi elogios de um cliente por fazer o meu trabalho e foi muito apreciado.DRIVERS! Este é um negócio local e eles descarregam-no o mais rápido possível. (NOTA :ASAP Não significa agora mesmo quando você quer! Significa o mais rápido que puderem) Por favor, respeite o trabalho e o cliente.

O atendimento ao cliente foi globalmente bom. Sentimo-nos um pouco perdidos porque era a nossa segunda vez lá e um pouco apinhados, mas apanhámos o jeito e encontrámos a cama que queríamos e as peças para a construir. O caixa nos deu algumas dicas úteis para procurar o item online e imprimir as informações antes de ir para a loja. A parte da cafetaria estava fechada por causa da cobiça. As casas de banho foram mantidas limpas.

Tinha pedido uma cama de plataforma a eles. A primeira não era o que eu esperava, por isso encomendei algo novo. Não venho a casa com frequência e marquei uma entrega para a cama e o colchão para quando estivesse em casa. Disseram-me que eles tinham de ir a outra loja para o colchão e que o trariam logo no sábado. Liguei 3 vezes no sábado e disseram-me que estavam a correr para trás porque estava numa loja diferente do que pensavam, depois disseram a uma pessoa que tinha uma emergência e que tinha de sair. Depois disso me disseram que eles iriam trabalhar depois do fechamento e que iriam ligar antes de chegar.... agora são 21:25 e eu dirigi até a loja escura e tanto o caminhão e a van estavam lá e as luzes apagadas... por que eu não recebi uma ligação para me dizer que eles não iriam chegar.... agora eu tenho que perder um dia de trabalho porque eu tenho que ficar em casa segunda-feira para ligar e ver se eles realmente vão manter a sua parte do negócio... Eu vou perder um dia inteiro de trabalho (condução), que se resume a cerca de 250 dólares avg.