EDITORA LUMI ART: Lindo lugar ... onde a família começou

Manuel Ceppas Catarino: Felt absolutely at home, even before I had arrived! Such an amazing place, being managed by wonderful people. Can't wait to go back!

Foi uma grande experiência. A nossa vendedora, acho que o nome dela era Crystal, era muito simpática e paciente. Estava muito ocupada naquele dia e ela ainda levou seu tempo para nos explicar as coisas e nos ajudar a encontrar exatamente o que queríamos. Eu aprecio um ótimo atendimento ao cliente como este. Voltarei novamente e já enviei alguns amigos para lá e eles também tiveram uma grande experiência.

Quando se consegue ajuda é óptimo, mas esta loja tem muito pouco pessoal. Já fiz compras dentro da loja duas vezes. Ambas as vezes quase impossível de encontrar ajuda. Não estou a brincar. Eles precisam de ajuda para manter as prateleiras da loja abastecidas. Ajuda a sério. Uma vez fiz uma recolha na rua e eles são excelentes. Rápido. No serviço da loja 3 estrelas e isso é ser generoso.

Realmente desapontado com os comentários feitos sobre mim ao meu namorado enquanto carregava uma compra bem cara. Encomendei online e fiquei um pouco confusa com a recolha. Eu disse que iria me sentar e tentar descobrir tudo, talvez soando um pouco frustrado. O funcionário disse ao meu namorado que talvez você queira ir lidar com a sua namorada, tendo uma atitude com a gente, eu acho isso rude e desrespeitoso e vou levar meu negócio para outro lugar depois disso. Eles devem encontrar algum serviço ao cliente mesmo quando lidam com um cliente frustrado.