Trabalhamos com Jeff Fuller na empresa Wilkinson para escolher as nossas instalações de canalização para a renovação da nossa cozinha. Jeff era muito conhecedor de todas as grandes marcas e ouviu atentamente o que queríamos alcançar.

Colocada a ordem de retirada da loja, duas horas depois recebeu um e-mail que a ordem foi cancelada devido a falta de estoque. O e-mail disse que o representante ligaria para discutir as opções. Nenhuma chamada e quando eu voltei ao pedido para ter enviado, o site diz em estoque no Plano. Então, qual é? Está em stock ou o inventário está fora de stock? Desapontado.

Fomos várias vezes para comprar materiais para a nossa casa e eles precisam seriamente de um melhor serviço de atendimento ao cliente para colocar uma grande quantidade de materiais no caminhão. Absolutamente nenhuma ajuda foi oferecida e eles nos trataram sem nenhum respeito. Eles estão perdendo um grande cliente! Home Depot precisa de contratar novos funcionários amigáveis que ofereçam ajuda. Já gastou milhares porque é a loja de materiais domésticos mais próxima. Eu só queria que alguém soubesse disto.