Aj Sousa: Porque não tem um piso bom

Taciana Madureira: Fantástico...desde as equipas, o espaço aos senhores do bar.

Encomendámos uma 66 televisão para entrega ao domicílio. Depois de ser entregue, seguimos as instruções para desembalar a montagem da base. Depois de colocarmos na base do centro de entretenimento, ligámo-la e a imagem não apareceu. Após a inspecção descobrimos uma fenda no canto do lado esquerdo que não era visível até desembalar. Nós dirigimos para a nossa loja Surprise Best Buy e conversamos com a Krystal no atendimento ao cliente uma hora após a entrega de ontem, ela explicou que não podia ajustar a encomenda naquele momento, pois a entrega não estava no sistema. Voltou para a loja e foi capaz de confirmar a entrega do conjunto com a configuração desta sexta-feira. Melhor ainda o preço caiu $450,00 desde o nosso pedido no fim de semana passado e economizamos um bom crédito na compra. KUDOS para Krystal e Best Buy para um serviço de atendimento ao cliente fantástico, resolvendo uma compra inicialmente muito decepcionante.

Como empreiteiro, eles não são confiáveis para o material. Se você precisar fazer um pedido, é sempre melhor fazer com pelo menos uma semana de antecedência, e mesmo assim é raro que eles o tenham pronto a tempo. Não pense sequer em pegar o material nos fins de semana porque você estará esperando por um pedido online que você fez há uma semana atrás por 5 horas enquanto os carregadores estão muito ocupados em seus telefones e conversando uns com os outros quais são seus planos. Assim que carregarem realmente o seu veículo, carregá-lo-ão da forma que não tiverem de se incomodar, mesmo que isso signifique que o peso é desigual. Os gerentes também são quase inacessíveis nos fins de semana. A única razão pela qual eles recebem 3 estrelas é porque durante a semana as pessoas do serviço ao cliente e do Pro Desk tentam o seu melhor para o ajudar o mais rápido possível.