Joao Garcia: Destaco o profissionalismo do Tiago, que conduziu desde o início o meu pedido , pela forma de saber ouvir e de se colocar dentro da ideia do cliente, sabendo interpretar e adaptar o que o cliente pretende. Bem receber, prazo a cumprir e rigor na execução. Continuem pois não se encontram muitas pessoas a dominar e a encarar o negócio com tanto profissionalismo.

Jose Neves: Empresa com muito boa capacidade técnica para a sua área de actividade

A equipe de nerds é extremamente pobre do ponto de vista técnico! Os seus conhecimentos são muito limitados! Não é a primeira vez que eu experimento isso! Se eu lhes disser qual é o problema, eles repetem para mim, alegando fazer um diagnóstico pelo qual me cobram depois. É um roubo simples de um cliente. Então eles pedem uma parte errada! Durante todo este tempo recebo 10 milhões de notificações e nenhuma delas faz sentido! Às vezes sou notificado de que o meu aparelho está pronto quando não está. Às vezes diz que o meu pedido está pronto para a recolha! HUH!!! O quê? O gerente Matt? Não sabe o que a sua equipa está a fazer e dá-me informações erradas sobre tudo e mais alguma coisa! É um falso Sr. Director Executivo da Best Buy! Se eu fosse a ti, eu teria um navio mais apertado!

O pior serviço ao cliente que eu já vi. Ivan processou minha devolução de $1330 como reembolso de crédito da loja e mentiu-me que o sistema deles gerou-o automaticamente. Eu não sei porque eles trabalham nas coisas antes de ganharem experiência completa com isso. Recusei-me a aceitar o crédito da loja e pedi-lhes para removerem o estado de devolução da minha encomenda para que eu pudesse enviá-la de volta imprimindo uma etiqueta. Ele disse que demoraria 4 dias úteis, o que é ridículo e não está 100% certo se esse processo de reversão acontece ou não. Para insultar um ferimento, ele manteve os meus artigos na loja por alguns dias.