Eu tive uma experiência terrível com o GM (Sean) nesta loja. Totalmente impaciente e indelicada com os clientes. Sou um cliente fiel e solicitei uma simples combinação de preços sobre um item que eu tinha comprado anteriormente neste local. Sean nem sequer olhou para o meu recibo da compra anterior e não estava disposto a fazer nenhuma acomodação. Apesar de Sean e eu termos tido uma conversa civil onde ambos conversamos calmamente, eu o observei se envolver em jogos gritantes com dois casais idosos separados do lado de fora da frente da loja. Sean estava totalmente impaciente comigo, apesar de a loja ter acabado de abrir. Hoje vim à Best Buy para comprar um computador de $1k. Em vez de comprar, deixei de me sentir terrível e totalmente desvalorizado como cliente. Não aguento mais gastar o meu dinheiro aqui.

Só estive aqui uma vez, mas tenho toda a intenção de voltar. Entrei, totalmente perdido e, lamentavelmente, não fui reconhecido. Olhando para trás, tenho quase a certeza que foi só porque toda a gente lá está bastante descontraída, como a maior parte da sua clientela. Eles provavelmente não estavam à minha espera confusos. Dito isto, só melhorou a partir daí e eu acabei por ficar bastante satisfeito. Não tendo feito arco e flecha por muito tempo, trouxe um arco que não tinha sido usado há anos. Eles foram muito fixes em verificar e garantir que estava em boas condições. Eles o consertaram rapidamente, o que foi bom, sem nenhum julgamento, o que foi ainda mais agradável. Eles também me ajudaram a ter uma idéia de quais flechas eu precisava enquanto ainda me tratavam como um ser humano inteligente. Não só isso, um associado estava tentando me encontrar os mais baratos que funcionariam e ficou desapontado quando eles não estavam bem e eu precisava de outros mais caros. O pessoal da fábrica também estava calmo. Provavelmente porque os arqueiros de lá eram usuários de longa data. Eu acidentalmente disparei mal depois de um nock impróprio e eles não gritaram comigo. Eles estavam mais preocupados com a minha sanidade e a minha condição de arco do que em me acossar. Todos ali se preocupavam genuinamente com o esporte e com os clientes de lá. Este é um ótimo lugar e eu ficaria feliz em voltar, assim como recomendá-lo a outros!