Que piada de uma loja! Esta loja está claramente carente de liderança e direção. Eu nunca vi uma Best Buy tão disfuncional. A equipe está mais preocupada com quem tem uma máscara, do que com quem pode ajudar seus clientes. Vários funcionários aconselharam que não podem nos ajudar, pois esse não é o departamento deles, mas também não podem chamar ninguém para ajudar, pois não sabem para quem ligar. Quando perguntamos por um gerente, o caixa me avisou que eles estavam ocupados em algum lugar da loja e depois foram embora. Eu fiquei lá pensando que estava sendo esmurrado rs. A única coisa engraçada nisto é o fato de que a Best Buy está se afundando e se incendiando o que vai dar espaço para outras empresas fornecerem produtos melhores com um serviço ao cliente real! A Best Buy já correu e como a Circuit City eles vão aprender da maneira mais difícil o que acontece quando você ignora os clientes e ri de suas perguntas.

Esta foi absolutamente uma das melhores experiências que tive com o atendimento ao cliente foi fenomenal, apesar de que eles eram muito poucos funcionários uma vez que a pessoa tinha vindo me ajudar com as janelas ele agiu como se eu fosse a única pessoa na loja e me ajudou e respondeu todas as minhas perguntas sobre janelas e me mostrou alternativas e me contou como eu posso fazer as coisas de forma diferente Eu moro em Inglewood Eu só passei por acaso na sua loja Eu estou disposto a dirigir de volta à sua loja só por causa da experiência que eu tive excelente atendimento ao cliente fenomenal funcionários