Trabalho e conheço a equipa da CSBA há mais de 20 anos. O cuidado com que tratam os seus clientes, o seu desejo de melhorar continuamente e a sua atenção aos detalhes é inigualável. A minha família utiliza os seus serviços profissionalmente há mais de 10 anos (tanto a Riqueza como a Contabilidade) e tem o maior respeito pelo negócio. O meu principal ponto de contacto tem sido Pat Gardner, que é um planeador excepcional e tem feito um excelente trabalho a cuidar dos assuntos das nossas famílias. Ele identificou corretamente as mudanças na situação e respondeu com mudanças estratégicas de acordo e no nosso melhor interesse. Eu gostaria de encaminhar qualquer potencial cliente para a CSBA sem hesitação.

Eu normalmente daria cinco estrelas, mas acho que o Home Depot começou a colocar o atendimento ao cliente em segundo plano. Parece que eles colocam os funcionários menos amigáveis na área de auto-verificação, e nas últimas vezes que estive lá, parece que também encontro os funcionários menos conhecedores, exceto em canalização ou elétrica - eles são muito conhecedores. Passei duas horas vagando por aí, e nem uma pessoa me perguntou se precisava de ajuda para encontrar alguma coisa - recebi mais ajuda de outros clientes. Mas, as pessoas que retornaram foram muito simpáticas. Desculpe, Home Depot.