Conceição Maia: Atendimento 5*. O único problema é o preço dos produtos alimentares ser bastante elevado para o cidadão comum!

Sofia Braz: A variedade de produtos de qualidade em especial os chocolates...deliciosos para saciar a alma mas sempre a pensar no bem estar do corpo.

Uma vez fui cobrado 3 vezes por 1 café (2 vezes através do cartão da loja e uma vez através do Master Card real). Quando mostrei o extracto e o resumo do cartão, recebi 2 vouchers de um dos tipos que lá trabalhavam. Da próxima vez que lá fui tomar um café (Desta vez o gerente estava trabalhando lá) e tentei escanear o voucher, o gerente mencionou que o voucher tinha expirado muito antes mesmo de eu receber o voucher. Tentei explicar porquê e quando recebi o voucher mas ele não estava de todo interessado em ouvi-lo com uma atitude rude. O comportamento pouco profissional do funcionário (também do Gestor de Loja) fez-me dar esta nota baixa.

SERVIÇOS DE CONVITE - a etiqueta do telefone é horrível. Eu liguei hoje à noite (sexta-feira às 21h durante o que estava previsto ser uma hora lenta na loja duas horas antes de fechar) foi colocado em uma breve espera depois de pedir-lhes para olhar um item para ver se ele estava disponível na loja. Foi desligado em SEVERAL vezes depois de ser colocado em espera e ligando de volta. O associado que respondeu originalmente me ouviu muito bem ao receber o nome do item e o propósito da minha chamada, então eu SAIBO que o seguinte associado decidiu NÃO continuar a minha chamada e localizar o item para que eu comprasse. Desapontada nem sequer COMEÇO a descrever o que experimentei com a vossa equipa de SERVIÇOS GERAIS esta noite. Absolutamente inaceitável. Vou enviar um e-mail para a empresa a seguir.