Mariana Santiago: Condomínio familiar com ambiente calmo

AyuPanda Bu: Super nice hosts and really lovely princess-like chamber, what a pleasant stay! BTW, Coimbra is a town that worth a stay for 2 days! So relaxing and beautiful

Um péssimo atendimento ao cliente. Nenhum dos funcionários é útil. Tivemos 3 interações separadas com 3 funcionários e nenhuma foi útil: Funcionário 1: perguntamos em que corredor estão os detectores de fumo. Fomos instruídos a ir até a parte elétrica e olhar para os sinais nas extremidades dos corredores. Isso já era mau o suficiente, mas depois os sinais acabaram por estar errados e os detectores de fumo estavam num corredor diferente do indicado!! Funcionário 2: perguntamos onde podíamos cortar um poste de madeira. O empregado disse-nos e retomámos as nossas compras. Assim que terminámos, pedimos-lhe que nos lembrasse que corredor podíamos cortar a madeira e ela ficou com um ar descontente antes de lhe dizermos rapidamente que não precisava de nos mostrar - basta dizer-nos. Funcionário 3: este funcionário custou ao Home Depot uma compra de microondas no valor de 168 dólares! Precisávamos de comprar um microondas novo mas não cabia no carro. Perguntamos se poderíamos comprá-lo e pegá-lo pela manhã. O empregado disse-nos que não sem dizer as palavras. Ela disse que se você comprá-lo hoje à noite ele não vai estar na frente pela manhã e teremos que ir buscar um na prateleira de qualquer maneira. Perguntamos se ela colocaria um bilhete nele e ela evasivamente recusou. Quando um de seus co-empregados lhe ofereceu uma sugestão sobre como fazer funcionar, ela disse "quem vai fazer toda aquela papelada". Eu vou comprar o microondas na amazon!

Comprou mobília há mais de uma semana, e foi-lhe dito que estava a ser carregada para entrega há mais de 2 horas. Já enviámos os móveis que tínhamos alugados devido a uma mudança repentina para cá. Agora a nossa suite de quarto desapareceu e agora também não temos a nova. Então agora não temos cama até domingo, presumo, já que estão fechados amanhã. Obrigado....