Esta melhor compra é muito suave. Eu vou a esta loja há 10 anos e nunca tive um problema. Eles não têm a melhor política de retorno em comparação com as lojas de varejo em geral, mas faz sentido porque eles têm a mais nova e mais recente mercadoria eletrônica. A Best Buy não se pode dar ao luxo de fazer devoluções nas lojas o tempo todo como os grandes gigantes do varejo de monstros. Eu daria a eles 5 inícios se eu não me sentisse sempre observado por funcionários muito amigáveis sempre perguntando se eu precisava de ajuda. É um pouco desconfortável cada vez que lá vou, mas ainda gosto da loja.

O meu tio e eu tínhamos ido aqui para fazer uma transferência em 26/12/2020. Esperámos na fila das 15:45 às 17:50 quando um dos trabalhadores saiu e nos disse que estavam fechados quando estávamos na frente da fila. Entramos e perguntamos se eles podiam fazer a nossa transferência, já que o meu tio tinha ido de carro até Hemet para fazer a transação. Disseram-nos que não podiam, uma vez que tinham toneladas de transacções para completar (apesar de haver apenas um cliente neste momento e de todos os outros trabalhadores estarem todos de pé e a falar atrás do balcão). Meu tio perguntou por que eles não tinham saído mais cedo e deixou que nós e todas as outras pessoas lá fora que estavam esperando no frio soubéssemos mais cedo, para que pudéssemos ir a outro lugar e eles simplesmente encolheram os ombros. Cerca de 5 minutos depois de termos saído, todos os trabalhadores saíram e entraram lá dentro carros para sair, incluindo a pessoa que afirmava ter tanto trabalho para fazer. Este lugar foi muito pouco profissional no tratamento deste incidente, considerando que eles não fecharam antes das 18:00 horas. Vale a pena a viagem mais longa para ir a outro lugar com a gasolina que você vai desperdiçar para continuar voltando aqui para um lugar que não se importa com seus clientes.