Gil Pereira: Instalações... acessibilidade para deficientes ilegal... aspeto... atendimento... muito a melhorar.

Helga Pessoa: Continua a ser uma óptima opção para compras do dia a dia

Eu adorava sempre a Best Buy e um cliente fiel quando se tratava de electrónica. O seu Serviço de Atendimento ao Cliente é absolutamente lixo! Depois de várias tentativas para falar com um gerente eu fiquei pensando se eu realmente falei com um gerente ou apenas com alguém com um colete colorido. Tão ruim quanto o atendimento ao cliente, eles vendem eletrônicos que vão falhar ou quebrar e vão precisar mandar de volta para o fabricante, eles não vão ajudar em nada neste assunto e basicamente pedir desculpas vai levar 8 semanas, mas boa sorte. O pior serviço que eu já vi de uma Best Buy.

Eu tive uma grande experiência com este Rent-A-Center. Eu precisava de móveis para morar numa casa em Sedona por cerca de 3 meses. Comecei a trabalhar com eles antes de chegar, seleccionando a minha mobília online e depois contactando-os por telefone para ter a certeza de que as coisas estavam no lugar. Havia alguma confusão inicial, depende de com quem você fala, mas se você conseguir o gerente, vai melhor. Quando cheguei lá, algumas das peças que eu tinha encomendado não estavam disponíveis e o gerente foi muito longe para me encontrar coisas no chão que funcionassem. Eles entregaram e prepararam tudo, e quando chegou a hora de eu sair, eles me ajudaram com uma coleta mais cedo para que eu pudesse pegar a estrada. Fico muito feliz por voltar a trabalhar com eles.