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Fundação Sara Beirão E António Costa Carvalho

Fundação em Tábua, Coimbra
+351235410170
Avaliações: 3 | Classificação geral: ruim
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Mau
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Terrível
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dos 411, R. do Freixo, Tábua, Portugal

Avaliações

06/14/2020
Diana Rodrigues

Não recomendo de maneira nenhuma. Infelizmente a minha avó após dar entrada neste lar faleceu 1 mês depois. Entrou saudável e 15 dias depois foi parar as urgências onde lhe foi diagnosticado uma pneumonia grave nos 2 pulmões. Voltou novamente as urgências 15 depois com uma grave ferida já com infeção de vários dias e que apenas tive conhecimento quando me desloquei ao hospital para saber o estado de saúde da minha avó que tinha ficado internada e viria 2 dias depois a falecer. Em momento algum o infermeiro foi honesto nos vários contactos que fiz e muito menos verdadeiro quando lhe perguntava sobre as melhoras da 1 ida as urgencias. Falta de honestidade e transparência para com os familiares dos utentes e falta de responsabilidade para com os mesmos.
06/14/2018
Fernanda Santos

Porque sei como tratam os utentes a sua limpesa e profisionalismo
06/14/2017
Luís Faria Lanbranka

Muito mal organizado. Não dão apoio nenhum

Comentários recentes sobre outros lugares próximos Fundação Sara Beirão E António Costa Carvalho

Esperei 25 minutos e pedi a 3 funcionários diferentes para cortarem uma tábua em 2 pedaços. Depois mencionei a minha experiência ao caixa que diz bem que leva tempo para se fazer um bom corte. Não, uma pessoa qualificada leva cerca de 30 segundos para fazer uma medida e cortar! Treine seus funcionários para operar suas máquinas!!
Definitivamente um ótimo lugar se você quiser sentir o quão ruim é o atendimento aos seus clientes. Esperei 1 hora e depois de 1 hora de espera, aproximei-me do balcão e depois a senhora decidiu ajudar-me... então todos nós percebemos que o item está esgotado... Fui à loja por recomendação de atendimento ao cliente por telefone... o triste foi que nos últimos 4 dias passei com eles mais de 5 horas ao telefone: Nenhum dos representantes do serviço de atendimento ao cliente usou "Desculpe". Literalmente nenhum deles. Incluindo os gerentes... a melhor parte foi quando me forçaram a ligar para o meu banco e perguntar-lhes porque é que o meu método de pagamento não está a passar. Depois de passar tempo com o meu banco, o tipo do Ikea disse-me: "oh, o representante adicionou um endereço de facturação errado ao teu perfil..." Espero mesmo que alguém trabalhe com a sua equipa de vendas e ponha o cliente de volta à sua atenção. É triste o mau serviço ao cliente que eles têm.

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