Esta tarde fui a este local para comprar um computador de edição de vídeo. Durante este tempo fui abordado por apenas um vendedor e quando lhe disse o que estava procurando ele me mostrou modelos diferentes e me deixou pendurado enquanto outros clientes vinham atrás de mim onde me deram um tratamento melhor no meu livro. Quando cheguei, eu estava preparado para sair com o computador na mão. Depois disto, nunca mais vou chegar a este local. Eu irei para qualquer outro lugar.

Liguei e fiquei em espera durante 8 minutos e depois a linha desligou-se e depois liguei de novo, passei mais 20 minutos da minha vida em espera só para que a mesma coisa acontecesse. Comprei uma televisão de 65 polegadas na loja e quando abri a caixa não tinha nenhum comando de televisão. Desde então mudei-me desta área e actualmente vivo no cantão, espero que alguém me possa ajudar com isto porque este serviço é inaceitável.

Embora os preços e a qualidade dos produtos sejam bons, estou muito chateado por descobrir um esquema que a Home Depot gere em relação a descontos. Algumas vezes por ano, a Home Depot oferece um desconto em tinta sob a forma de um cartão de débito de recompensa. Cuidado porque o Home Depot permite que o cartão expire em questão de meses. Portanto, se você for como eu e fizer uma pausa de vez em quando para limpar a casa, você vai perder tudo no cartão quando for às compras e o cartão não funciona. Liguei para o número do cartão, fui ao site do centro pré-pago e contactei o serviço de apoio ao cliente do Home Depot (sem resposta). A maioria dos cartões, mesmo os pré-pagos, permitem que você encomende um novo cartão com uma pequena taxa. Nem mesmo esta opção estava disponível e tudo foi perdido. Não caia no esquema de descontos!