João Carvalho: Falta zona para abrigar o público quando chove.

Armando Oliveira: Aqui o cliente sai sempre esclarecido.

Levei a minha mãe idosa ao Home Depot na Estrada 17 porque ela precisava de uma mancha no convés. Não sabíamos onde ela estava e ninguém estava disponível para ajudar. Disseram-nos para irmos para o drywall e esperar por alguém que nunca veio. Depois fomos para o piso e esperámos numa fila muito longa para sermos redireccionados para a loja do jardim. Eu encontrei um jovem que disse para esperar lá e ele iria ajudar, então ele foi para o atendimento ao cliente e estava envolvido em outra coisa. Finalmente uma jovem simpática dirigiu-nos para o corredor correcto. Se minha mãe fosse sozinha, ela provavelmente ainda estaria procurando na loja pela mancha do deck. Fiquei muito desapontado com o pobre serviço de atendimento ao cliente.

Eu usei minha carteira de motorista NC para pagar $1099 e encomendar uma espingarda. Quando vim buscá-la, disseram-me... a minha NCDL não estava suficientemente clara, eu precisava de ir buscar uma nova. Eles recusaram-se a reembolsar o meu dinheiro... pediram-me para pagar uma taxa de reabastecimento. Eles despediram o empregado que me vendeu a arma por não me dizerem que eu precisaria de uma nova identificação antes de eu pegar na arma. Não lhes pediram desculpa.