António Delgado: Simpatia das pessoas e bom serviço

Rui Rodrigues: Local onde pode encontrar a maioria da imprensa nacional, (jornais e revistas) diversos artigos de papelaria e ainda livraria a bom preço. Também possui um terminal da santa casa de jogos e lotarias. A juntar a tudo isto, encontra um atendimento simpatiquíssimo dos proprietários...

Fui ao local Best Buy na Rivers Avenue em North Charleston para reportar um problema com a minha televisão Insignia, que ainda está sob a garantia do fabricante (comprada há menos de 1 ano). O gerente assistente instruiu-me a contactar a Insignia para discutir o meu problema, insistindo que a minha garantia era através do fabricante da televisão e não da Best Buy. Na realidade, Insignia é uma marca Best Buy, por isso quando liguei para Insignia, o representante informou-me que eles (Best Buy e Insignia) são basicamente os mesmos no que diz respeito ao suporte aos produtos Insignia. Foi um dia muito ocupado na loja, por isso entendo que o gerente assistente tinha muito em que pensar, mas sinto que ele me disse para ir ligar para a Insignia só para que ele pudesse lidar com outras coisas na loja. Claro que quando liguei para a Insignia, disseram-me que teria de ir falar com alguém de uma loja Best Buy. Foi um pouco frustrante, por isso decidi desistir por agora. Mas posso tentar discutir o meu problema com alguém de outro local da Best Buy em breve.

Foi bom, foi a minha primeira vez neste banco, e eu ia comprar um ferro de engomar, e aquele que eu queria tinha um preço errado, então eu queria que eles o honrassem, mas, eles não o fizeram. Depois de falar com o gerente ele me deu um desconto de 10%, o que eu entendo, mas teria sido bom ter a honra do preço, era apenas uma diferença de 25 dólares 9