Cattmobile Centro Técnico: Pessoal sério e honesto. Carros top serviço pós venda acima da média!

Marisa Sa: Serviço bom e eficaz a bons preços

Acabei de falar ao telefone com o Justin, um associado aqui. Ele foi muito útil. Eu vivo noutro estado e estou interessado em que me entreguem um frigorífico. Ele entendeu minhas perguntas, foi muito profissional e estava disposto a me dizer prós e contras da compra da geladeira que eu estava considerando. Eu não visitei fisicamente a loja, mas minha experiência com ele foi ótima. Obrigado, Justin!

Fui à Best Buy para obter alguma tinta de impressora Canon. Cumprimentado e direcionado para a área certa da loja para o produto que eu precisava. Embora houvesse uma escada enorme a bloquear o cartucho de tinta, consegui apertar e agarrar o meu produto. Negativos:1) Liguei duas vezes para confirmar que o produto não conseguia falar com ninguém na loja (irritante teria sido super irritante se eu tivesse conduzido 30 minutos e eles estivessem esgotados)2) O preço da prateleira era $1 a mais do que o preço online, mas eles correspondiam ao preço, mas levaram um gerente para entrar no preço de substituição. Por favor, tenha seu preço de prateleira igual ao seu preço online...atraso desnecessário.3) No final da transação o computador de check out congelou e eles tiveram que refazer toda a transação novamente...incluindo a vinda para anular o preço novamente O associado de vendas de dez anos foi amigável (e seu estagiário estava trabalhando com ele) e pediu desculpas, mas disse que isso acontece com freqüência, especialmente no Natal. Equipe de Operações Best Buy, você sabe que tem problemas, atualize seus registros...Dica para o cliente: Se o equipamento de registro da HP está desatualizado atualize seu sistema, ninguém quer fazer check out duas vezes, ainda bem que eu não estava com muita pressa naquela manhã. Isto era um tráfego de loja leve no sábado de manhã, o que acontece em Black Friday?