Não se poderia falar mais alto sobre esta Best Buy. Começou com a minha chamada onde a Sra. Mary foi tão amigável e prestativa. Ela foi incrível! Depois, quando cheguei à loja, fui ajudada pelo Mike C. No atendimento ao cliente e a experiência foi ótima. Esta foi a 3ª Melhor Compra que eu tinha feito naquele dia e nada podia ser feito para ajudar a minha situação. Tínhamos acabado de comprar um computador, à venda na semana anterior e ele estava defeituoso. Os outros Best Buys só me podiam oferecer um reembolso porque não havia nenhum no distrito para o substituir (no entanto encontrei 2 eu próprio online). O problema é que este computador agora custava mais 100 dólares e não havia maneira de obter um computador comparável a esse preço, uma vez que a venda tinha acabado. Telefonei e encontrei a Sra. Mary, que localizou o computador na loja, que o guardou enquanto eu vinha de carro de Tampa para o obter, e o Mike ajudou com todos os detalhes importantes da troca pelo preço da venda, por isso saí com o computador e não tive que pagar os $100 extra (novo, sem preço de venda) como o outro local disse que eu teria que fazer! Serviço A++++. Dê aos dois um aumento. Eles são uma representação perfeita da sua empresa!

Normalmente não tenho queixas, sempre me senti muito feliz com os profissionais de pneus. Mas desta vez fiquei um pouco desiludido. Primeiro fui citado um tempo de espera de cerca de uma hora e esperei quase três quando o lugar estava vazio, então eu realmente não sei o que levou tanto tempo. Em segundo lugar, quando trouxe o meu carro no sábado, disseram-me que não podiam trabalhar nele porque o tipo que faz a mudança de óleo só funciona durante a semana, por isso voltei terça-feira apenas para que me dissessem que tinham de levar o meu carro para a mudança de óleo, porque não os podiam fazer em casa, então o que foi isso no sábado? Aparentemente um desperdício do meu tempo. Então ele me diz que não tem filtros de ar, então eu tenho que voltar novamente para ele substituir isso, o que é irritante. Quando eu entrei originalmente no Sat aquele lugar estava tão cheio que era difícil de manobrar no seu pequeno estacionamento e algum idiota bateu no meu pára-choques traseiro! Só não estou muito feliz com este lugar agora, não tenho a certeza se vou voltar para eles...