A minha mulher e eu tínhamos decidido comprar um carregador Samsung Washer Front com a pequena porta na porta principal. As pessoas da loja também nos venderam o plano de proteção, dizendo que se algo estivesse errado nós poderíamos chamá-los e eles iriam consertá-la ou mesmo substituí-la.Quando o reparador saiu para olhar para ela, apontou que a face da arruela tinha sido dobrada, fazendo com que a porta não fechasse, os lados tinham sido fixados parecendo que tinha sido largada e rolada. Ele considerou-a irreparável e sugeriu que devolvêssemos a máquina, o que fizemos dentro da política de devolução de 30 dias. Devolvemos a máquina e eles levaram-na de volta o tipo que nos ajudou e até disseram que ele estava à espera que esta voltasse devido à quantidade de danos na máquina... Tivemos de ligar para um número separado para obter a política de garantia de volta, eles cortaram-nos um cheque e agora cancelaram-na. Esta empresa está torta e a minha família e eu não vamos comprar nada deles ou da Sears novamente.

Arrogante e inútil: Esses caras acham que podem cobrar como a Deloitte e oferecer um serviço de butique de baixo padrão com camadas sobre camadas de revisão onde cada contador carrega uma tarifa por hora. $450 p/h para uma revisão obrigatória do parceiro! Quando você os questiona sobre custos e onde eles alocaram seu tempo, eles ficam na defensiva e fazem você se sentir como se você não devesse. A sua manutenção de registos é terrível e os seus conselhos são inexistentes. Eles cometem constantemente erros graves que lhe custarão milhares em impostos retroactivos e benefícios de reforma. Este é apenas um grande negócio familiar desonesto que presta serviços a comerciantes de carros usados em Melbourne. Fique longe.