Relação AMOR/DESAPPOINTADO com o Appliance Club. Aqui estão os factos. Entrei no Appliance Club para conseguir uma máquina de lavar louça pelo preço que estava no site deles de $219 ou $239. Eles não tinham nada disso. Mas eles me direcionaram para um bom Samsung por $299. Então um pouco de isca e troca mas não é culpa deles porque eles não atualizam seu site regularmente. Eles devem, como definição de expectativa é fundamental em um pequeno negócio. Enquanto eu estava lá, eu tenho um bom alcance que está fazendo um ótimo. Mas a máquina de lavar louça vazou. Por isso, voltei para a substituir e acontece que eles têm uma máquina de lavar loiça Frigidaire preta (encaixotada sem fotos) e trocaram-na pelo mesmo preço. Quando a recebi em casa, felizmente funcionou, mas era o nível de entrada que eu estava procurando quando entrei no armazém por aquele preço de $219-$239. Mas o problema é que eu não queria voltar pela quarta vez. E aconteceu que estava a correr e eu tinha de o ter terminado e no buraco no mesmo dia. Então, eu estava sem dúvida por cima de um barril ou eu teria devolvido e recebido meu dinheiro de volta, mas minha expectativa era que o Appliance Club atingisse o ponto de preço do site e me reembolsasse $50. A partir deste escrito eles ainda têm um monte de máquinas de lavar louça lá fora por $218-$239 e eu suspeito que ninguém poderia aparecer e obter esse preço. Eles fizeram um ótimo serviço - fato! E até me ofereceram para devolver o meu dinheiro na segunda máquina de lavar louça - fato! Mas o timing não estava do meu lado. Essa é a parte decepcionante deste noivado. Eles deveriam honrar os preços no site.

Tivemos o pior serviço desta concessionária em algumas ocasiões. A primeira experiência que tive foi quando me deram um emprestador e ele não tinha seguro e foi mandado parar por um policial da NYS que queria remover as placas quase me deixando grávida de 8 meses. Eu liguei hoje para ver se podia deixar o meu carro na noite anterior e pedir um empréstimo. Disseram-me que não tinham emprestadores disponíveis devido a mudanças na gestão e a pessoa ao telefone de serviço foi mal-educada. Eu listei isto no site quando fiz a minha marcação. Não deveria alguém ter ligado para me dizer isso, especialmente porque fica a 35 minutos de minha casa. Meu marido e eu temos ambos Acuras e temos gasto muito dinheiro com esta concessionária. Eu vou levar o meu negócio para outro lugar onde eles valorizam os clientes e certifique-se de deixar os outros saberem antes de comprar com eles. Compradores Cuidado!