Sergio Hermes: Atendimento ótimo Corte perfeito

Pedro Fernandes Papeliquídos: Fora de mão, mas tesoura sempre na mão com clientela em popa.

A central de atendimento ao cliente para retirada e devolução de pedidos é lenta e desorganizada. Devolução e coleta fundidas em uma linha ao invés de ter uma linha de retorno e uma linha de coleta. O funcionário decidiu que todos que estavam lá tinham que formar uma linha no corredor hoje, então eu agora estou esperando em uma fila enquanto 10 pessoas devolvem coisas. Esperando por 20 minutos de recolher. Reúna as pessoas. Preciso de alguém que saiba como ser organizado.

Eles têm uma selecção fantástica, mas quando entrei à procura de um novo E-cig o tipo que me ajudou esqueceu-se de me dizer que o tanque que ele me vendeu não é compatível com a bateria e depois não me deu um recibo, por isso nem sequer pude devolver nenhum dos dois. Quando fui lá no dia seguinte para ver se conseguia uma cabeça de bobina compatível tanto com o meu tanque como com a bateria, recebi uma muito grande e fui devolvê-la 5 minutos depois com um recibo e o gerente só me dava crédito na loja por ela e dizia que as pessoas podiam comprar o que quisessem, não significa que recebessem um reembolso se não gostassem dela. Não, onde na loja diz que não há reembolso. As duas garotas que trabalhavam não sabiam nada sobre vaping, mas tentaram o seu melhor para ajudar e até me apoiaram quando eu queria devolver a cabeça da bobina errada. A única coisa boa nesta loja é a grande seleção, mas online tem maior.