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Salgados Palace
Estância Termal em Salgados, Faro
+351289244200 Avaliações: 283 | Classificação geral: Perfeito
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Herdade dos Salgados, 8200-424 Albufeira, Portugal
Avaliações
06/17/2020
Bom para descansar e relaxar. Ótimas condições globalmente.
06/17/2020
Un 10 en todo. Hace un año disfrutamos de las magníficas instalaciones y de un personal profesional y muy atento. Todo lo que pude decir en ese momento es que la estancia fue muy satisfactoria (instalaciones, limpieza, comidas, personal...). Este año íbamos a repetir y reservamos directamente en la web de la cadena NAU HOTELS con una tarifa en la que si se cancelaba no había derecho de rembolso. La reserva la hicimos en enero para la última semana del mes de junio y debido a el COVID-19 nuestros planes se han cancelado por completo y desde la cadena hotelera todo han sido facilidades. GRACIAS a todos y especialmente a Patricia Machado y Margarida Branco que han sido las personas con las que he contactado. Ni una sola pega cuando solicité el reembolso.
Espero regresar con mi familia cuando todo esto pase. Gracias de nuevo.
06/17/2020
Bom com um atendimento bastante razoavel
B.Linda Cabeleireiro e Estética - Hairdresser
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Villa Paraiso Adults Only Naturism Optional
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Moments Day Spa
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Hotel Marina Rio
::
The Art of Joy
06/17/2020
Genial hotel....habitaciones modernas, comida muy muy buena, atencion carrecta
06/17/2020
O serviço de restaurante e receção não condiz com a categoria do hotel.
06/17/2020
Es la segunda vez que vamos y todo sigue igual con una calidad muy buena en los servicios, las comidas y bebidas, las instalaciones. Para familia con niños es un sitio magnífico para descansar y pasarlo muy bien.
06/17/2020
Hotel agradavel com bom servico no geral e agora com tudo incluido .... agradavel surpresa pois tem variedade de comida e bebida e com qualidade
06/17/2020
Os espaços exteriores do hotel são muito bonitos e harmoniosos, mas fica se apenas por aí é pelo conforto dos quartos. Porque o lado negativo tem sido bem mais acentuado que o positivo.
Comecemos pelo primeiro dia, depois da viagem dos 400 km de viagem e com duas crianças só nos foi possível chegar ao restaurante do hotel as 22h ( este encerra às 22:30) e ao perguntar mos ao funcionário Rui Carvalho se podíamos sentar naquela mesa, o tom da resposta não foi o mais adequado, levando o mesmo a virar nos costas e seguindo noutra direção a gesticular vigorosamente.
Hoje a limpeza do quarto não funcionou nos moldes normais, e ao perguntar a uma senhora se iam limpar o meu quarto, respondeu me que para limpar eu teria de deixar o sinal de limpeza no exterior da porta. Tentaremos amanhã para ver como vai ser.
A comunicação com a recepção tem de ser feita de modo presencial visto que os telefones tb não funcionam. O Wi-Fi neste quarto tb não dá para fazer nada, o sinal é bom mas é somente a indicação porque na prática não funciona.
Mas quanto a mim o pior é mesmo as refeições, o regime de tudo incluído fica limitado a um único restaurante e como o hotel está bem lotado as filas para jantar chegaram aos 25 minutos de espera. Isto a com crianças, fica mt complicado. Mas após algumas queixas junto da recepção lá fui para a fila do restaurante no meu hotel de 5 estrelas. Nestas filas pude ver inúmeras crianças e cerca de 6 mulheres grávidas que tinham de aguardar como os outros de pé, sem um critério de prioridade. Ao fim de 20 minutos estou quase a entrar no restaurante quando a funcionária Ana Rita nos arranjou uma alternativa para finalmente podermos dar de jantar as crianças. Finalmente jantamos .
Dia 9 pequeno almoço, nova fila para o pequeno almoço e fico me por aqui!
Experiência demasiado abaixo das expectativas muito longe de um 5 estrelas. Desastroso mesmo na parte da alimentação, a referência de hotel para familia fica muito a aquém.
Já estive em hotéis de 3 estrelas que funcionam bem melhor.
Fica este relato da minha experiência
06/17/2020
Muy buen Hotel, con su trenecito del propio Hotel a la Playa cada 30 minutos.
06/17/2020
Hotel de 5 estrellas merecidas, personal muy amable, comida buena, precios de hotel 5*. Volvería sin duda
06/17/2020
Bellissimo e ben organizzato
06/17/2020
Excelente! Lugar fantástico e hotel maravilhoso!
06/17/2020
Bella struttura, camere spaziose, luminose e ben pulite.
06/17/2020
Bellissimo posto,personale gentilissimo,camere di lusso e pulitissime
06/17/2020
Hotel maravilhoso! Excelente restaurante, excelente pequeno almoço e atendimento nota 10! Super conforto
06/17/2020
Não merece as cinco estrelas.
06/17/2020
The hotels rooms are of a good size and the showers are huge compared to other hotels I’ve been to. The breakfast buffet was delicious with lots of variety. The hotel was lovely enough to surprise me with cake and champagne on my birthday. The thing I liked most about the hotel was the fact that it was away from all the hype and partying of Albufeira, it was a very peace and pleasant weekend for myself and my girlfriend.
06/17/2020
Muito bom, vale a pena, atendimento top, ótima qualidade.
06/17/2020
Staff de excelência num hotel paradisíaco! Recomendo vivamente!
06/17/2020
Tudo muito bom, atendimento, limpeza dos quartos, cama,, comida, piscina, praia a 10 min a Pe...
06/17/2020
Experiencia maravillosa. Instalaciones excelentes, las habitaciones comodisimas, el Bufet del desayuno muy variado.
Únicamente indicar que tuvimos un pequeño problema, problemas hay en todos los sitios, lo que diferencia unas empresas de otras son las persona que solucionan los problemas.
Muchas gracias a Ricardo Batista por su profesionalidad
06/17/2020
recusa intransigente em colocar berço para bebe no quarto, a equipa de balcao do hotel diz que nao pode decidir mas tambem nao encaminha para quem possa decidir. aguardo resposta ao email.
estou a ficar com ideia de que o hotel nao é "amigo de familias com crianças".
06/17/2020
Bom hotel. 5 estrelas. Qualidade/preço em época baixa é top. Apesar de 5 estrelas, preço do bar algo elevado.
06/17/2020
Tranquilidade e requinte com praia em frente,recomendo bar de apoio!
06/17/2020
Que maravilhoso hotel ainda estou instalado até amanhã no quarto 432 e eu e a minha esposa estamos a ter o melhor tempo da nossa vida.... Quando chegamos fomos recebidos pelo funcionário Renato penso não ter me enganado no nome, mas é um super simpático prontamente ofereceu ajuda com malas e nos fez também o check in, sempre sorrindo e explicounos varias coisas o que foi útil durante a estadia, grande profissional ... Parque gratuito pequeno almoço com grande variedade e qualidade, umas instalações e serviço que ultrapassaram as minhas expectativas.
06/17/2020
Es perfecto un lugar para relajarse y olvidarse de las preocupaciones diarias totalmente recomendable.
06/17/2020
It should be a 4 star hotel, not that good. Children’s pool is great but internet keeps disconnecting.
06/17/2020
El hotel es de cinco estrellas , el desayuno bien aunque , para tanta gente se hace pequeño el bufet , la. Cena muy pobre en comparación con el Sao Rafael que es de la misma cadena . La atención en recepción con poco nivel y desorganizada , atención de 5 estrellas mala .
06/17/2020
Un hotel 100x 100 recomendable atencion, limpieza, todo perfecto
06/17/2020
Muy lujoso pero la playa está más lejos de los que pensaba, más de 20 minutos andando.
06/17/2020
El spa no tiene horario para peques de menos de 16 años
06/17/2020
Fantástico, dos melhores 5 estrelas que já frequentei
06/17/2020
Óptima localização... Excelente centro de congressos
06/17/2020
Excelentes condições. Excelente atendimento
06/17/2020
Tudo bom menos a Internet
06/17/2020
Eu gostei muito do servico e a
Comida tem muita qualidade
Gostei muito do spa e também GOSTEI dos banhos
Nos quartos muito obrigado
06/17/2020
Atendimento e serviço espetacular.
06/17/2020
Très bon lieu pour repose et très calme
06/17/2020
Habitaciones amplias, servicios muy bueno la comida pasable
06/17/2020
Bom hotel. Igual aos outros do mesmo nível.
06/17/2020
Mais hóspedes do que lugares nos restaurantes, inadmissível.
06/17/2020
É um espaço 5 estrelas
Acolhedor, tanto em férias com a família como para congressos.
As refeições são ótimas, os quartos e areas de receção sempre limpo. Otimas piscinas, perto da praia. Atendimento , são sempre simpaticos.
É terceira vez que venho cá, adoro e recumendo.
06/17/2020
Espectacular, lugar tranquilo y cómodo.
06/17/2020
Muito bom!!! Para regressar.....
06/17/2020
Experiência a repetir... muito bom!
06/17/2020
Ótimo acolhimento e simpatia 5 estrelas
06/17/2020
Muito verde mas longe da praia e muito grande demasiadamente grande muito bom para o verão nesta altura vazio
06/17/2020
Muito bom. Um excelente pequeno Almoço, bem servido e com muita variedade. Recomendo que passem pelo spa para umas massagens. O prazer que uma estadia neste hotel representa vale cada momento.
06/17/2020
Ideal para relaxar ou para Reuniões e Congressos
06/17/2020
Hotel divino haciendo gala a sus 5* en la decoración, habitaciones amplias y limpias con unas vistas muy bonitas a la naturaleza. El por qué de no pulsar todas las estrellas es porque el buffet para mi gusto está un poco cortito ya que no representa a un 5* y los camareros demasiados secos y estrictos. Por todo lo demás.....Chapó!! Posiblemente si la economía me lo permite, volveré a repetir.
06/17/2020
Excelente serviço de grande qualidade, simpatia, profissionalismo, tudo para que o cliente se sinta bem, uma equipa de profissionais competentes
06/17/2020
Bien merecido sus cinco estrellas
06/17/2020
Grandisima habitacion y todo impecable
06/17/2020
Hotel top quartos limpos e grandes
06/17/2020
Localização exelente para o descanso ficando aquem das estrelas que representa.
06/17/2020
Super Hotel. Golfplatz in der Nähe. Zum Strand ca. 15 Minuten . Super Parkanlage. Wahnsinnig viele Palmen. Zimmer klasse ausgestattet. Auch für die kulinarischen Genüsse wird bestens gesorgt!
06/17/2020
Le TOP des hôtels de luxe. Tout est parfait dans tous les domaines.
06/17/2020
Bien très bien aceuil sympas et Hôtel magnifique dommage pour les horaires de la salle sport fermer à 18h
06/17/2020
hotel 5*, atendimento excelente, comida top, animação diferente todos os dias p relaxar, embora acho que podiam ter um dia de música M80 e afins para dançar.
Um hotel familiar, pois fui numa época de muitas famílias jovens e com bué crianças, piscinas para todos os gostos: miúdos e graúdos. Gostei muito
06/17/2020
Las instalaciones son geniales , las habitaciónes son grandes y cómodas...tienen una piscina para niños que está muy bien.
El restaurante de la 5 planta , tiene unas vistas impresionantes y lo mejor" la calidad de la comida".
06/17/2020
Umas férias inesquecíveis!!!
06/17/2020
Halbpension buchen! Das Essen ist sowohl morgens und abends wirklich hervorragend.
Ansonsten schöne große Zimmer.
06/17/2020
Limpeza em geral fraca. Havia um par de meias sujas no quarto
06/17/2020
Breakfast buffet quite nice, Moonlight restaurant quite nice, Dinner buffet not great and Moonlight bar not great. Moonlight bar expensive even though we only ordered virgin mojitos. Normally they cost 4-5 EURO. Hotel bar charged us 8 EURO
06/17/2020
Update: I forgot to mention the hotel itself is pretty good. Food, location, and interior is quite nice.
Other issues: they overcharged us and couldn't fix it, so I have to contact my bank to fix the issue and see how it works out. They also locked us out of our room and it took them at least half an hour to fix it. Laundry service never picked our laundry (although we called reception couple of times). The staff at reception only knew Portuguese and little bit of English!!!
06/17/2020
Optima experiência para ferias em familia.
06/17/2020
De impresion todo de 0 a 10 le doy un 11
06/17/2020
Hotel muito bom de nível excelente ... O único problema é que no anúncio do mesmo não é avisado que a piscina interna faz parte de um SPA onde se cobra 10 euros por dia para utilizar ... desrespeito com quem faz a reserva achando que pode utilizar o hotel todo mas quando chega tem essa surpresa
06/17/2020
Hotel mesmo cinco estrelas, sem dúvida, tanto na limpeza, tratamento dos espaços verdes e lúdicos, alimentação muito boa e funcionários simpáticos.
06/17/2020
What can you say about this place but fantastic Hotel . On the Golf Course at Salgados and yet front rooms till get sea view and views of the pools.
Very quiet and the rooms are great with comfortable beds.
No baths but fantastic wet room where you can shower.
Breakfast wide range of foods including full English and a range of cakes too big for your waistline .
Finish it off with a Nespresso on the patio outside near to the fountain.
06/17/2020
Impresionante las suits.
Muy bueno el all included
Animaciones, actuaciones,...
3 restaurantes.
Date un lujo a un precio muy muy correcto
06/17/2020
Elegante, tranquilo, y discreto. El lugar ideal para descansar, como cualquier macro complejo pierde la familiaridad, pero gana en independencia y tranquilidad. Habitaciones espaciosas y muy bien aclimatadas
06/17/2020
Bom mas precos desproporcionais...
06/17/2020
Piscinas excelentes, quartos espaçosos para quem tem crianças.
06/17/2020
Extraordinario hotel, magnífico servicio y grandes operadores
06/17/2020
Faz juz as estrelas.... muito bom... para voltar...
06/17/2020
Hotel precioso, muy lujoso... personal muy amable y es espectacular...
06/17/2020
Muito bom obrigado pelo serviço prestado pela simpatia
06/17/2020
Hotel espectacular pessoal do mais simpático que e possivel enfim é mesmo 5 estrelas adorei
06/17/2020
O melhor resort para férias em família com crianças/bebés
Este ano acabei por voltar com a minha esposa e filho de 3 anos a este hotel após uma experiência menos boa de 1 dia/noite no Palm Village pertencente ao mesmo grupo, no mesmo regime, com menos uma estrela e que apresentava comentários igualmente positivos...
A questao é que nisto do turismo e dos hotéis, a experiência é sempre baseada em outras experiências e a boa pontuação que apresenta foi certamente dada por alguém que não conhece melhor ou de quem nao teve oportunidade de experimentar o Palace.
Agradeço publicamente ao grupo NAU Hotels pela facilidade e prontidão com que nos facilitou a troca para aquele que já conhecíamos e que só posso recomendar, o Palace! (Com o devido acerto do valor para vista mar)
Funcionários atenciosos.
Bebidas de marcas conhecidas.
Café Nespresso (Para além das máquinas multi-bebidas quentes)
Comida para todos os gostos.
Animação infantil espetacular!
Único aspecto a melhorar é o serviço dos restaurantes à carta, o restaurante principal é muito superior!
Umas férias a repetir!
06/17/2020
We liked eating outside at the buffet restaurant for breakfast, lunch and dinner because it was shaded.Our kids loved the kids pool with the pirate ship and slides.
06/17/2020
Setembro, excelente local para descansar e repousar em familia
06/17/2020
Vale a pena mas tem algumas falhas. Espanholada a fazer barulho e sem modos a comer
06/17/2020
Excellent ! The relay 5 star hotel! Best place to relax and enjoy your holiday! staff ,Rooms ,food all excellent
06/17/2020
Muiito boom , recomendo
06/17/2020
Fantástico!
Queremos definitivamente repetir a experiência.
06/17/2020
Ideal para ir con los niños , las piscinas impresionantes ,
06/17/2020
Excelente em tudo. Quarto ano consecutivo com nau hotels
06/17/2020
Alojamento extremamente limpo, moderno e confortável, com funcionários muito simpáticos e altamente qualificados. O pequeno-almoço é divinal, o restaurante tambem funciona muito bem. Boas piscinas junto á praia - estacionamento na cave. Tudo ao pormenor !
06/17/2020
Hotel 5 estrelas com excelentes e luxuosos espaços privados e comuns. Boa variedade e qualidade das refeições para quem vai em regime de tudo incluído.
Peca pela presença de estagiários/ jovens sem experiência nos bares sendo que as bebidas nem sempre são bem confecionadas. Merecia um barman residente experiente.
Altamente recomendável.
06/17/2020
Um verdadeiro paraíso.
Foi realmente bom.
06/17/2020
Great hotel, ideal for families. The surroundings are beautiful. Points to improve: more/better activities, bar service needs training, food should be distributed better in the buffet
06/17/2020
Muito frequentado nesta altura, mas serviço 5 estrelas. Staff simpático e disponível. Ideal para famílias com crianças.
06/17/2020
La unica pega ...la diversion nocturna muy parada
06/17/2020
Local acolhedor agradável... ótimo atendimento...
06/17/2020
Hotel de um modo geral bom.
Bons quartos e limpos, comida boa e sempre variada, bebidas excelentes. Pessoal, na sua maioria simpático e atencioso.
Piscinas grandes, mas MUITO mal cuidadas, sujas com muitos cabelos e restos de guardanapos. Exteriores envolventes às piscinas, igualmente sujas, com o chão sempre sujo. Em 8 dias de estadia, só vi uma vez lavarem os exteriores e aspirar a piscina! Inadmissível num hotel de 5*****!!
A praia boa, embora um pouco longe para se fazer a pé (ainda pior se com crianças!). O hotel disponibiliza transporte em comboio turístico, mas que na nossa estadia esteve avariado 4 dias...
Resumindo, bom hotel, muito vocacionado para as famílias e crianças pequenas, mas esperava mais de um hotel classificado como 5 estrelas!!
06/17/2020
Bom alojamento boa alimentação
06/17/2020
Definitivamente os hoteis "tudo incluído" não é a minha praia. Mas de qualquer das maneiras para as 5 estrelas com que está classificado, devia ser mais cuidado.
06/17/2020
Para ir con niños, muy bien, aunque las actividades del kids club y la animación del hotel para adultos, es escasa en mi opinión. En septiembre, al menos, el cine de los niños es de 8 a 9 y media, que justo coincide con la cena y luego, acaba a las 10, con una pequeña minidisco. Para adultos, de noche, solo hay media hora de música en vivo que prácticamente acaba a esa hora y solo un bar operativo. Por lo demás, personal muy amable, habitaciones geniales y un buffet, muy muy variado y cuantioso.
06/17/2020
Se procura férias tranquilas, relaxantes, por favor, este não é o sítio para si.
Assemelha se a uma colônia de férias, para beber café tem filas, para ir a recepção tem filas, e idem para almoço, pequeno almoço.
A sala do buffet parece uma cantina escolar
Nem de sombras este hotel deveria ter 5 estrelas,
Desde o check in, ao pequeno almoço, nada aqui tem qualidade.
Lá está, se procura um sítio com barulho e animação com comida e bebida a todas as horas a descrição , com pessoas a atropelarem se para chegar aos bares possivelmente e o sítio certo.
Mas eu deveria ter desconfiado do sistema tudo incluído...
Ah e lamentável o buffet jantar, muita variedade mas qualidade zero. Vergonhoso na terra das amêijoas servirem carne a alentejana com ameijoas vietnamitas.
Felizmente só reservei aqui 3 dias no final das férias, e vale nos os 7 dias que passamos no Monte Santo Resort no Carvoeiro, aí sim um verdadeiro paraíso.
06/17/2020
Great hotel and staff. The food and drink was great and diverse. The offer of activities was also great, even for the kids. The staff was very friendly, professional and efficient. The only issue I found was that the swimming pools were not cleaned as often as they should, and with an almost booked hotel that is a problem, also the sun beds near the swimming pools were not enough for the number of guests staying.
06/17/2020
Bom hotel para famílias. Muito atenciosos. Chegámos às 11 da manhã e o quarto já estava pronto. Pudemos usufruir de tudo, até das refeições. No dia do check-out os hóspedes têm de deixar o quarto até às 11 horas, mas também permitem ficar no hotel a usufruir de tudo, incluindo as refeições, até às 20 horas, hora que fecha o SPA onde podemos tomar banho antes de ir embora. Outros pontos positivos são a temperatura da água das piscinas, quentinha, sumos naturais sempre disponíveis, horário das refeições muito alargado, quem quiser passa o dia a comer ou simplesmente não se preocupa com os horários porque há sempre comida até à meia noite. Os quartos são bonitos e confortáveis.
06/17/2020
Um hotel muito agradável com um restaurante no último piso com uma vista para o por do sol imperdível. As piscinas são excelentes e água que possivelmente por o fundo ser escuro parece mais aquecida.
06/17/2020
Personnel très professionnel très bel endroit belle plage beau golf très bons restaurant
06/17/2020
Provavelmente, o melhor TI do Algarve! Recomendo.
06/17/2020
Simpatia e boas piscinas. WiFi fraco
06/17/2020
Magnifique hôtel le service est au rendez-vous et on ne manque de rien je le recommande vivement
06/17/2020
Ambiente geral muito bom. Duas grandes piscinas para adultos e duas para crianças em que uma delas tem um barco com escorregas com água. Área relvada em redor das piscinas extensa e com muitas áreas de sombra devido às inúmeras palmeiras. Espreguiçadeiras muito confortáveis mas quase sempre 100% ocupadas. Água das piscinas sempre limpa embora alguns hóspedes sejam pouco cuidadosos com a zona envolvente.
Staff atencioso. 3 restaurantes (1 geral, 1 na piscina e outro a la carte no último piso) com muita qualidade. O da piscina serve rodízio à noite, embora de forma pouco "profissional".
A recepção não é muito eficiente em épocas de maior afluência.
Sala de jogos um pouco desorganizada. Kid's Club muito bom. Animação precisava de maior divulgação.
Quartos muito bons e com espaço suficiente para 2 adultos e 2 crianças.
06/17/2020
Nice hotel! First thought when you step in lobby is: Waaaw! But then its starts... mistake after mistake... First they didn't prepare correct room because they didn't know that we are 4ppl (that was told to us) even if we have on booking reservation for it! We came late at night and kids need to wait more that 1houre to get beds, because housemaids working only till 5pm and other stuff don't know where are the beds for kids! Sinks in bathroom don't swallow water and it is really gross! And air conditioner stop working at night so it was so hot you couldn't sleep! Next day they fix it, but at night stop cooling again! We booked room with pool view but we get view on back of the hotel where the air conditioners are. Stuff in restaurant by the pool is really rude! We wish table with better view but because that table was dirty he refused to clean it even if restaurant was not crowded and he has almost nothing to do! Self-service restaurant was so dirty that it was hard to take food and eat it! And for 5 stars hotel I expect to have better cooking... no egg chef, no pancakes for kids, every day almost the same food! Pools are not clean at all!
This hotel rescue only one thing: BEACHES! But they are not so close by walk like they promote, so its better to have car or taxi. Mini bus will not drive you to all beautiful beaches that are close, if you have ride!
06/17/2020
First impressions - very nice, modern and clean hotel. Atrium is very big with a nice bar and lounge area. Staff very approachable and friendly. Room - very clean and sufficient for our needs. Pool - four nice sized pools for all types of guest. Food - not bad for an all inclusive. Its never going to be great but can complain really.Drinks - good selection of drinks Non-Alcoholic and Alcoholic. Staff - really friendly and helpful.Entertainment - lots of choices for everyoneNegatives - Beds arent that comfortable but that comes down to preference. Hotel is obviously understaffed e.g. lines of people waiting to get drinks every night. Things in rooms starting to fall apart and need slight refurb to bring up to standard e.g. sink waste pop-up brokenOverall happy with stay but improvements could be made. Would be happy to stay again but maybe not for the price
06/17/2020
Hotel magnífico para la familia aunque suele estar muy lleno a partir del mes de mayo
06/17/2020
Un hotel cu servicii de calitate superioara
06/17/2020
Estou no segundo dia eu e a familia estamos adorar, desde a recepção, quartos, comida e bar, nada apontar, preço relação qualidade, TOP...
06/17/2020
Inusualmente cogimos este hotel para pasar un sábado de estos que estás "plof", un todo incluido con varias piscinas para el peque.
Cuando llegas a la recepción están deseando que disfrutes instantáneamente, cogen tus llaves del coche y se lo llevan al parking (gratuito) con tus maletas.
Paso seguido te pones cómodo y bajas a tomarte algo con tu pulsera TI y usar las instalaciones (geniales).
Hora de comer y cenar: estilo bufet de esos que no sabes que coger ni comer por la calidad superior de los alimentos.
Pero lo superior de esta estancia ha sido que el Domingo al salir y en recepción nos informan que podemos seguir con el todo incluido hasta la cena y usar las instalaciones sin complejos. YEAHHHHHHHHHHHHH COOOOMOOOOOO pues el Domingo también fenomenal hasta las 23:00 horas que salimos del Hotel.
Así que este hotel merece mi respeto y excelencia en mi humilde opinión. Gracias Salgados Palace, R E P E T I R E M O S
06/17/2020
Nice hotel, with a great view over an 18 hole golf course. Food is excellent with good choice on offer, staff are friendly and helpful with kids club on offer.
06/17/2020
O sossego e limpeza que primava neste hotel já não existe.
06/17/2020
Es un hotel maravilloso, instalaciones lujosas, personal y limpieza top. No puedo poner 5 porque estamos recluidos sin coche... no es accesible si no tienes coche.... la playa más cercana está a casi 20 minutos pero por una calle cerca de una carretera, no se accede por paseo marítimo... hay un servicio de trenecito que te lleva a la playa pero no hay un horario específico. Por la noche es plena oscuridad.... no se puede pasear...La tv capada...El restaurante más cercano lo mismo unos 15 minutos caminando... de noche todo oscuro. Finalmente tuvimos que alquilar coche.
06/17/2020
Instalações espetaculares, ideal para ir com crianças.
No verão tem o sistema tudo incluído com menu infantil, a comida é boa tendo em conta que estamos perante um buffet. Apreciei especialmente o sumo de laranja natural e o café ( nespresso) sempre disponível.
Quem não tem crianças aconselho outro hotel pois o burburinho das suas brincadeiras aliado à animação nas piscinas( música e actividades) pode incomodar quem gosta da tranquilidade do silêncio.
Fui com duas crianças de três e dez anos em Junho e Setembro ( gostei mais em Junho por ter o ambiente mais calmo) e fiquei num quarto enorme virado para piscina dividido por 4 áreas, casa de banho, chuveiro, lavatório e cama, no corredor largo tem um grande espelho de um lado e do outro o roupeiro o frigobar sempre com águas repostas diariamente e cofre.
No inverno deve ser mais calmo pois as crianças até aos 16 não podem frequentar a piscina interior.
A piscina interior custa 10€ por pessoa.
Este ano voltei e a comida está uma desilusão. Muito fraca.
E hoje vi na piscina uma pessoa vestida dos pés à cabeça. Não me interessa se é burkini e seja religioso é anti-higiénico e mete-me confusão e causa-me desconforto. Perguntei na recepção disseram que não podiam fazer nada.
Vou retirar duas estrelas e estou convencida que não voltarei.
06/17/2020
Gostei muito do que vi, vou tentar fazer umas férias aqui.
06/17/2020
Estive ano passado voltei este ano, o serviço esta inferior para um hotel 5 estrelas não conseguem garantir um serviço 5 estrelas é pena o espaço é fantástico e os colaboradores tb...
06/17/2020
Quartos excelentes, espaçosos e confortáveis. Meio envolvente muito bonito e bem cuidado.
06/17/2020
Muito bom, limpeza, conforto animação muito boa comida, variedade.. ótimo para quem tem crianças. Tudo incluído, muito bom mesmo! Já sendo cliente do grupo Nau, este é o terceiro hotel do grupo que frequento, e sem duvida o melhor! Apesar de ter gostado muito também do Morgado golfe e do Lago Montargil
06/17/2020
É com muita pena minha que ao longo da minha estadia as minhas expectativas em relação ao hotel e serviços e o acesso á praia, qualidade dado que se trata de um hotel de 5 estrelas foram diminuindo drasticamente. É de lamentar também em relação á protecção e segurança do hotel(vedação) pois facilmente entram pessoas para usufruir dos serviços de refeições intermédias e espaços comuns e exteriores (piscinas e bares) do hotel. Piscinas com fraca ou até mesmo uma nula limpeza das mesmas. O staff nos restaurantes também apresentam um fraco desempenho e profissionalismo. No que respeita aos acessos ás praias sao difíceis e a publicidade que nos é dada acerca do hotel e o acesso fácil á praia é fraudulenta. É pena pois tem tudo menos de qualidade de 5 estrelas. Não me surpreendeu em nada!!!
06/17/2020
Un experiencia muy buena hotel fabuloso muy buen trato
Por poner alguna pega algo más de ambiente en sus espectáculos
06/17/2020
Nice clean rooms, friendly staff, tasty & varied food and drinks, lots of swimming pools for kids and adults alike.
06/17/2020
Minunata locație servicii de 5 stele!
06/17/2020
Instalações boas, refeições do tudo-incluido boas embora pudesse ter mais variedade. Piscinas ótimas para estadias em família. Kids club razoável. Animadores precisam de mais genica. Muitos dos colaboradores precisavam de mais experiência.
06/17/2020
Foi péssima minha estadia nesse hotel, mal atendimento para 5 estrelas deixa muito a desejar, não recomendo, foi um estress
06/17/2020
4 filhos, de idades diferentes e todos AMARAM. Muito bom. Parabéns!
06/17/2020
4.5/5
Positivo
- Quarto espaçoso, confortável e com design. - Buffet variado, tem sempre 2 pratos carne e 2 de peixe, mais uma secção para crianças onde tem sopa sem sal. - Espaço KIDS (sazonal) sem custo extra e com animadores super atenciosos com as crianças. - No Bar do Lounge as bebidas são TOP.
Negativo
- Atendimento no buffet é algo confuso pois tanto trazem bebidas á mesa como não, nota-se claramente os funcionários permanentes com formação em hotelaria face aos que estão a fazer a temporada, os "temporários" são regra geral desinteressados e não prestam atenção. No ultimo dia ao almoço fomos amontoando pratos e ninguém os levantava até sairmos da mesa, não sei se foi da hora pois quando almoçávamos ás 12:30 regra geral serviam as bebidas e eram super prestáveis. Pode ter a ver com a localização das mesas, quanto mais para o fundo da sala pior o serviço… - No Lounge deviam desligar a TV quando á espetáculos, achei uma falta de consideração para os artistas.
06/17/2020
Noisy!
Far too many screaming kids with parents who ignore them.
The pool restaurant operates on a voucher system (one visit per week) which is ridiculous as most people only want a quick snack around the pool not a big heavy meal at lunchtime.
This is not a 5 star. 3.5 at best.
06/17/2020
Gostei, quase tudo muito idêntico ao VIDAMAR, onde estive o ano passado, menos o restaurante. Nisto não chega nem à cintura, para não dizer calcanhares, do restaurante do VIDAMAR, tanto na comida como na apresentação.
06/17/2020
Hotel ideal para férias com crianças. Fui em regime TI, e acreditem que vale a pena pela variedade e pela qualidade. Kids club com uma excelente equipa.
06/17/2020
Excelente. Óptimo para crianças e famílias. Recomendo vivamente. A comida é excelente o espaço é muito amplo e bom para estar com crianças. Boas atividades e muito perto do golfe.
06/17/2020
Um pedacinho da Califórnia no Algarve...
06/17/2020
Muito acolhedor e serviço direcionado para o cliente, obrigado.
06/17/2020
Our 5 night stay at the hotel was great.
The room was spacious and furnished to a high standard. The balcony had some lovely views of the gardens which were kept very well.
They also have 3 smwimming pools that get progressively bigger which I liked because families with small children would usually be by the small pool, leaving the more mature families at the bigger pool.
The drinks and cocktails were great and we never had to wait long before being served.
The standard of the regular buffet restaurant was pretty good with lots of choice. Depending on the length of your stay you get vouchers to eat in the hotels 2 other restaurants, for no extra cost, which makes a nice change from the buffet every day!
04/17/2020
Sem palavras, muito bom mesmo!
03/17/2020
Очень хороший отель. Только вот уборка страдает, два дня почему то не убирали, хотя мы настойчиво вешали карточку. А ещё, почему то нет бритвы, как бы все таки 5 зв отель. Но, еда и территория просто шикарная. Ресторан очень хороший. Номер просторный и очень современный
03/17/2020
C'est grand, trop grand... sinon état impeccable et chambre énorme... mais c'est trop grand quand même....et loin de tout....
03/17/2020
Chambre spacieuse.
Très bel endroit pour se reposer.
02/17/2020
Jardim e piscinas com um vista maravilhosa. Perfeito para famílias. Staff muito simpático e eficiente. Adoramos a estadia, muito obrigada!
02/17/2020
Excelente serviço, comida com muita qualidade e ótimo para férias em família.
02/17/2020
Hotelli on todella hieno. Valtava ruokasali ja ruokaa on runsaasti ja tosi hyvää. Suosittelen lämpimästi.
02/17/2020
Péssima experiência em setembro de 2019
Assisti a um acampamento de etnia no hotel
Atendimento diferenciado coagido por este grupo de pessoas
Não me senti segura .
Ambiente poluído a todos os níveis provocado por este grupo
Apesar de várias queixas
Nada foi feito .
A pior experiência que já tive em um hotel
O objetivo eram umas férias tranquilas num ambiente selecionado já que o hotel é de 5 estrelas
E nada disso aconteceu
02/17/2020
Complejo hotelero
Después de hacer una maravillosa ruta por los 7 valles suspendidos y con cansancio acumulado de patear todo el día por la zona, las habitaciones estupendas, camas inmejorables y esas almohadas que parecían nubes...relax!!!
02/17/2020
Buena estructura, SUPER HIGIÉNICOS, buen servicio, sus diferentes alimentos están elaborados con productos de primera calidad
01/17/2020
Um hotel moderno, instalações , área de lazer muito boa , piscina interior muito linda com belas camas para descansar.
01/17/2020
Espetáculo de Stand Up Comedy SOLRIR ☆☆☆☆☆
12/17/2019
Adorei a Festa de Natal.
Foi Top..
12/17/2019
Grandes espaços, higiênico, comida fantástica
12/17/2019
Mooi jammer van het zwerfvuil doe er is aan, jammer voor de natuur beboet ze eens goed of laat ze opruimen.
12/17/2019
Pouco consistente. Pouca luz.
11/17/2019
Excelente espaço para congresso. Staff super simpático. A comida é maravilhosa e muito fresca! Recomendo vivamente!
11/17/2019
Local muito interessante, sistema tudo incluído.
Recomendo Apple Fizz nos bares da piscina!
11/17/2019
Majestoso é a palavra que descreve a entrada deste hotel! O all inclusive é suoer variado e cheio de opções para o dia todo!
11/17/2019
Hotel excelente, pequeno-almoço muito bom e piscinas excelentes. Ficámos na suite Júnior que é enorme, até dá para jogar á bola. É praticamente obrigatório escolher o quarto com vista para o mar. A casa de banho é muito pequena, principalmente se vamos com crianças. Fomos experimentar o buffet ao jantar e não justifica os 25€ por adulto e mais as bebidas. Tirando as coisas menos boas, recomendo!
11/17/2019
Do que conheço (auditório) é um espetáculo
11/17/2019
Recomendo vivamente, desde a estadia, comida e limpeza tudo esteve TOP
10/17/2019
2 séjours à chaque fois au mois de septembre dans cet établissement....
Le nom est un peu bling bling, les prestations sont tout simplement correctes pour le rapport qualité prix.
les chambres sont belles, bien aménagées.
La télévision IP avec des chaînes internationales ne compte que 2 petites chaînes en français (je sais nous ne sommes pas là pour regarder la télé....)
Le ménage est allégé !.....
Les buffets sont corrects avec un personnel de salle gentil.
Un plus pour les distributeurs de café ou la célèbre marque Nespresso est à volonté.
Les boissons du tout inclus sont de qualité ordinaires...
Prêt de serviettes pour la piscine ou la plage.
Petit train pour se rendre à la plage gratuit
Parking voiture gratuit.
wifi Gratuit.
Transats a la piscine réservés par les clients indélicats la journée complète alors qu'ils ny sont pas !..... Je dirais comme partout....
Grosse déception venant du calme et de la tranquillité espérée, car soit il y a des séminaires avec les fiestas qui vont avec !....
soit ce sont les promos enfants en bas âges
gratuits qui font que dans les restaurants, piscines, couloirs et parties communes de l'hôtel ça ressemble plus à des cantines et centres de loisirs qu'à un "Palace"
Alors pour la tranquillité passez votre chemin.
10/17/2019
Hotel com esmerado serviço. Quartos modernos. SPA gostoso com custo adicional de 10€.
10/17/2019
C’est Très bon place pour votre vacances)
10/17/2019
Óptima recepção, serviço impecável, excelentes instalações, deslumbrante localização.
10/17/2019
Serviço de alimentação e animação muito fraco.
10/17/2019
Adorei. Os buffets de comida são óptimos e incluem várias opções mais saudáveis para adultos e crianças, os quartos espaçosos e limpos, o atendimento de excelência como infelizmente já não se costuma ver. É a terceira vez que lá vou neste verão. Que vicio. Parabéns a todo o staff pelo óptimo trabalho.
10/17/2019
Good hotel with excellent restaurant and rooms. However, if you are looking for quiet moments, you are not in the right place. The hotel is crowded with kids screaming and crying eveywhere.
10/17/2019
Sehr schön.....vielfalt an essen☺️
10/17/2019
El mejor hotel en el que he estado, moderno, amplio y cómodo.
09/17/2019
Hotel com excelente limpeza nos quartos, zonas comuns como bares e restaurantes deixa muito a desejar...hotel sem um esplanada...pouca variedade no buffet.
Acesso à praia bastante longe para ir à pé.
09/17/2019
Muy buena atención, sobre todo cuando se me clavó una espina de pescado.
09/17/2019
E um hotel muito bom para passar uns dias
09/17/2019
Adorei tudo, desde a estadia, comida, serviços, profissionalismo, espetacular. Recomendo vivamente a famílias com filhos, é a loucura para os mais pequenos, e graúdos.
09/17/2019
Excepté les réservations de Transat, l'hôtel est digne des plus grands!
09/17/2019
Al hotel le sobra una estrella (de cuatro seria estupendo) el bufet muy repetitivo y tan solo con cuatro platos principales (dos carnes y dos pescado cocinados), nada de comida en directo, Y si cierra a las 15:00 y estas comiendo te aguantas porque empiezan a recoger la comida y bebida y da igual que estes en la mitad (DATO: a las 15:10 se llevaban el carro de las bebidas) Esto es un 5 estrellas?? Eso si la comida en los restaurantes temáticos (Brasileño e Italiano) y restaurante de la quinta planta de 10. Respecto a la animacion noctunar SIN COMENTARIOS por no decir que es nula o para aburrirte todo lo que quieras y Club Infantil que esta totalmente apartado y ademas no se dirigen a los niños por si quieren formar parte del mismo (como en otros hoteles) Otro fallo es que el Snack Bar que se encuentra en la piscina no se puede almorzar si no es con reserva asi que toca bufet o bufet, en bañador despues de la piscina.
Las instalaciones estupendas (aunque el SPA no es nada del otro mundo), las tumbonas en la piscina lo de siempre A MADRUGAR para coger un sitio. Respecto a los camaremos y recepcion muy agradables y serviciales, 5 estrellas para todos ellos. La habitacion muy bien pero los colchones/almohadas son viscoelasticos que a mi no me gustan pero eso no rebaja ninguna estrella. RESUMEN: 4 estrellas en general.
09/17/2019
Adoro. Tem aspetos a melhorar. Mas sem dúvida que adoror
09/17/2019
Três ótimas piscinas muito boas e a comida é espetacular
09/17/2019
Tinha tudo para ser um 5* mas a péssima restauração e falta de limpeza das piscinas deixam tudo a perder.
09/17/2019
Experiência a repetir muito bom.
09/17/2019
Gostamos bastante da estadia, do alojamento, da simpatia do staff no geral, ponto a melhorar
seria a alimentação: por exemplo a sopa sem sal na zona infantil foi a mesma receita toda a semana, no almoço e jantar. Batidos não são de fruta, são feitos com toppings, para um regime Tudo Incluído deveriam ser pontos a melhor dado se tratar de um hotel 5 estrelas.
09/17/2019
Optimas instalações, com diversas piscinas.
Um belo por do sol.
Praia perto.
09/17/2019
Muito bom, qualidade no atendimento
09/17/2019
Muito boa estadia. Tudo impecável desde as instalações ao staff. Com comida variada e alternativas incluidas para sair do modo buffet. Deixo só a nota que deviam ser mais rígidos com a ocupação das camas na piscina, as pessoas pura e simplesmente deixam a toalha e não estão lá manhãs/tardes inteiras.
09/17/2019
Tudo fantástico...Só pergunto como um hotel destes com tantas crianças...não têm um nadador Salvador nas piscinas . De resto impecável em todos os aspetos
09/17/2019
Muy amable todo el servicio del hotel , habitación muy grande y comoda con todo los servicios de habit.Desayunos con gran variedad ,comida y cena buffet buena pero algunos le gustarán más que a otros.Las piscinas bien para turismo familiar con niños muy cómodas no problema para coger tumbonas y recambio de toallas cuando lo necesita.Bar de la piscina muy bien con comida eleborada (pasta)sobre la marcha y buffet.La animación poco visible y publicitada.El Spa hay q probarlo muy asequible para darte un gusto extra.Muy recomendable el hotel en general
09/17/2019
Para um hotel de 5* a qualidade da comida, a diversidade e a limpeza deixa muito a desejar. Não há control nas espreguiçadeiras nas piscinas, as crianças usam verdadeiros barcos e colchões enormes na piscina o que impossibilita o uso para nadar.
A limpeza dos andares e dos lugares comuns não é de todo controlada, as carpetes tem um aspeto sujíssimo.
E a relação qualidade preço é um exagero. Não me importo de pagar mas para usufruir de um serviço 5 *
A não repetir e não recomendado.
09/17/2019
Top notch hotel,
We spent 5 days at Easter in Salgados Palace hotel, we really enjoy those days at this place, the suite had an exquisite deco, with a private balcony with a breathtaking view of the Atlantic Ocean,furthermore, the swimming pools, the gardens and spa made us enjoy a lot of our time there, I can't finish this review without highlighting the buffet breakfast which had a wide variety of sweats, salty dishes etc, it was one of the best buffets that I had the pleasure of enjoying .
I totally recommend this excellent hotel to everybody
09/17/2019
Todo una maravilla no hay palabras.felicidades por atendimento y tudo en general
09/17/2019
Actualmente no hotel com 9 vouchers para refeições que tem de ser reservado no proprio dia até as 10:30! Não seria melhor para o planeamento poder reservar antecipa mente o uso dos mesmos?
Hoje as 10:25 já não aceitavam reservas para nenhuma das refeições , sugerido fazer a reserva para o dia seguinte as 8 da manhã!
Talvez o pior hotel de sempre: limpeza, parque estacionamento caótico,espreguiçadeiras piscinas sempre reservadas sem qq controlo.
Quarto 531
08/17/2019
Tenha atenção todos os detalhes da estadia, existem páginas no site que retiram benefícios, como é o caso da utilização dos restaurantes, para estadias curtas. Leia tudo com atenção.
A comida tem pouca variedade, ao pequeno amoco e restantes refeições. E utilizado sal em que excesso e existem filas para a comida em agosto.
E necessário ir cedo para a piscina, se o não fizer corre sérios riscos de ficar sem lugar
08/17/2019
5* local, instalações, falta somente ter uns grelhados na hora mas refeições mais importantes do dia. De resto hotel espectacular para férias em família.
08/17/2019
Gostei! Boas instalações, limpeza excelente e excelente espaço para crianças. Exvelente articulação entre o hotel e a praia, através do comboio. Ficou aquém a prestação dos funcionários e sua simpatia.
08/17/2019
Let me start by saying housekeeping and restaurant servers were awesome.
Food was terrible. Very few choice, nothing is cooked fresh- meat were either cold or over dry. If it was cooked for you, they just used sauces out of premade store jars- meaning nothing was really cooked with any quality. It felt careless and buffet tables were messy. Wine always tasted cheap and sour. Bread tasted stale.
Inconvenient-
Drinks and food could be served closer to the pool- everything felt so far away so that we won’t drink and eat much... restaurant hours were very confusing. So many rules on which takes reservations and restaurant hours differed.
Our floor was on first floor but to get there with our stroller we had take one elevator down and transfer to another elevator. I think to get this down I wasted 20 min per day on elevators.
I know this whole set up “towel card” “make reservations same day during a fixed time” isn’t a unique problem to this hotel, But, c’mon. It was really inconvenient, super annoying.
Food was the worst part. Everything else I can deal with.
08/17/2019
Las instalaciones muy buenas, el buffet bueno pero poco variado, los camareros podrían sonreír..., la animación bastante pobre Y lo peor para un hotel de esta categoría es que vasos y copas son de plástico y reutilizable ♀️ ♀️ ♀️.
08/17/2019
Hotel muito Bom, por vezes no quarto algo escuro devido à escolha dos materiais, mas muito Bom, a praia ainda fica a alguma distância!
08/17/2019
It's not a 5* hotel. Breakfast medium/good. Allincluded could be better. Room ok. Anyway, it's fair as a 4* hotel near a wonderfull beach.
08/17/2019
Para um hotel classificado com 5*****,deixa muito a desejar. ..não voltarei.
08/17/2019
Ambiente familiar, boa comida mas denota alguma falta de staff para manter os espaços em conformidade
08/17/2019
I was really impressed with the size of the rooms we had, not sure if we were upgraded? But the room was huge with a separate living area in which the children’s camp beds were placed. It had two toilets and two shower rooms which was fab. Cleaners did a wonderful job and put the children’s teddies in their pillows which was such a nice touch.Buffet food - was poor in my opinion. Very much the same thing every day, pasta, pizza, chips and not enough variety. Wine served on the all inclusive was very good though. Normally when it’s all inclusive it tastes like vinegar, but this was a very nice Portuguese wine. They also serve other branded alcohol and nice Portuguese beers.The only problem being, whenever we went to get a drink at the bar in the evening or at the pool bar, you had to wait a minimum of 20 mins (day time) and up to half an hour in the evening, as they only ever had one person serving at the bar at a time.Note on the pools - kids pool was fab with the pirate ship in it, which my kids loved. But the tile floor in the pool was rough and sharp and both my children cut/grazed their knees in it.Also all of the pools were really murky looking which we only noticed on the second day.We stayed here for x3 nights after staying at Vidamar resort for x7 days and you could definitely notice the drop in quality/service.Overall very disappointed with the stay and wish we had stayed on at Vidamar
08/17/2019
I made the original booking based on the “special Conference rate” through the conference link provided by the hotel. The reservation was made through the conference link and conference password. Which I found out later is not the best rate and in fact the “special conference rate” is close to 20% more than the going rate found TripAdvisor.
I asked for a rate match from Nau Hotels(owner of Salgados Palace), but they refused. Based on the inability to work with me I asked to cancel my reservation and get a refund. I requested a cancellation and refund well in advance of the arrival date (approx 2 weeks).
Nau hotels refused the refund because of their stated non refund policy. They stated that no modifications could be made to the contract reservation, which contradicted an earlier email from them that allowed modifications abet benefiting the hotel only.
I asked to be connected with a member of management several times, but have I have been ignored.
My point here is...
If you are provided a special rate for a conference and a link to follow, don't.
The link more than likely takes you to a third party sales group that owns the block of rooms, rates will not be flexible there. Do your own research and find a better rate on your own.
Hotel will not help, they will be hands off and let you fend for yourself if you need to change anything with your reservation that doesn't benefit the hotel.
Hotel management has been ineffective and very unprofessional.
08/17/2019
Recomendo este hotel para famílias, a comida é de qualidade, e as instalações são óptimas, a animação adequada, os funcionários simpáticos, na nossa estadia só não
funcionou a televisão.
08/17/2019
Excelente semana de férias em família. Comida muito, muito boa, staff muito atencioso e competente. Agua da piscina sempre quente! O hotel fica abrigado, pelo que mesmo nos dias se mais vento, não estava desagradável. Limpeza irrepreensível. O Kids Club é 5 estrelas, os animadores maravilhosos. Destaco o mágico Rivotti, nas animações à noite. Deixo como sugestão duplicar os locais de prato principal no restaurante, para evitar que se acumule muita gente, desnecessariamente. As carnes do rodízio brasileiro também podem ser melhor confecionadas, vinham por vezes mais assadas que grelhadas. Não se entende o encerramento do bar da piscina entre as 18h30 e as 20h, principalmente à 6a feira, com o ambiente maravilhoso da Sunset Party, com dj e saxofone. Muitos parabéns, hotel incrível, vamos voltar certamente.
08/17/2019
Internet ist Müll aber der Rest ist cool
07/17/2019
O atendimento é a simpatia dos empregados foi espectácular
07/17/2019
Muito bom. Gostei muito, ideal para quem tem crianças.
07/17/2019
Buen hotel. Cómodo y con instalaciones modernas. La calidad del buffet es muy alta, solo se necesita un poco más de variedad.
La animación es mejorable.
Pero en general muy satisfecho.
07/17/2019
Na minha opinião a minha estadia foi 5 estrelas, desde o alojamento até ao buffet, bar e restaurante.
A simpatia dos funcionários também se revelou uma agradável surpresa.
Tenho somente uma sugestão a fazer, acho que deviam dar oportunidade a todos os hóspedes a ter entrada gratuita no circuito SPA, independentemente da idade e das noites passadas no Hotel.
Em conclusão eu e a minha família voltaremos com toda a certeza a este Hotel 5 estrelas.
07/17/2019
Fantástico! O melhor para famílias. Conto voltar novamente.
07/17/2019
It's very good hotel with kind and friendly stuff. Maybe, it is not exactly five stars, but solid 4,5 . Especially, food and drinks are on high level. Generally, worth high recommendation.
07/17/2019
Excelente! Viemos pela primeira vez por 5 dias e na próxima, a reserva será por 15 dias! Nota máxima na simpatia, disponíbilidade, cardápio variado e de qualidade, rapidez no atendimento,.... Muito bom!
07/17/2019
The main problem was internet connection (WiFi). Sometimes it didnt work, more often it would work but barely have 1Mbps so couldnt even watch YouTube or download a bigger attachment from email.The food in the buffet(s) was good, with voucher entry to the other 2 restaurants available:- The upstairs restaurant was very nice too (1 voucher per every 5 or 7 days stay) - wish we could have gone more often- The one by the pool (1 voucher per every 3 days stay) was always the same food but good. Wish there was more varietyThe hotel was very isolated, so if you want to go out at night and walk to a high street then forget it. The entertainment in the hotel was ok. The games room could be so much better though! Walking around the hotel was very nice and relaxing, so it may be what you are looking for.Another strange one was the access to the Spa. We had a voucher (1 voucher per 5 or 7 days stay) but couldnt use unless we purchased equipment like hair protective cap. Whats the point of providing a voucher if we then have to purchase stuff to use the amenities? It looked nice but mostly empty.The outside pools were nice, they were warmed too in colder days, which is excellent! They could benefit from more shades, though. There werent enough for all the chairs and some of them were broken on top of it... I think theres no excuse, there were too many broken shades which gives the impression of abandonment, not what you expect from a 5 star Hotel.Excellent rooms and staff.
07/17/2019
Crianças/bebés a mais para quem quer repousar uns dias.
07/17/2019
Un hotel estupendo. Comida bastante buena pero no muchas actividades que hacer dentro del recinto.
07/17/2019
Excellent room even there is only water in the minibar, some choclates and nuts can be cool. The lunch and dinner buffet is changed often with many choices for all tastes, the service is goood, but for me I think that's more suitable for families with kids than couples. Thanks
06/17/2018
O Hotel até é bonzinho, mas o centro de congressos e o atendimento deixam a desejar... Muito estagiário sem resposta, a vinda do superior para atender é simplesmente inaceitável. Nem pra férias, longe de tudo, e no bar da piscina, nem entre!! Só pra pedir, espera no minimo uma hora...
06/17/2018
Demasiada comida! Acesso à praia dos Salgados tem ser feita por fora dos terrenos do hotel e do campo de golfe, muito estranho pois é a praia mais próxima.
06/17/2018
Só é pena a lentidão no restaurante do quinto andar. Cheguei às 21h, são 22:45 e ainda espero pela sobremesa! E não haver comida típica algarvia no buffet. Derresto é bastante agradável!
06/17/2018
Дуже красиві краєвиди, сервіс чудовий,сонце,океан,екзотика.Рекомендую！
06/17/2018
An average five-star hotel with nothing too memorable. Room price contains all-inclusive catering, so its alright in terms of value for money
06/17/2018
Habitación espaciosa y muy cómoda. Ciatro piscinas, dos de ellas infantiles. Como nota negativa, el buffet muy poco variado.
06/17/2018
Experiencia estupenda como hotel, lo negativo es la conexión con los pueblos del Algarve, es imprescindible tener coche para poder conocer los pueblos principales.
Si estás pensando en transporte público olvidalo, directamente alquila un coche en el aeropuerto.
06/17/2018
Ekskluzywne miejsce każdy znajdzie coś dla siebie.
06/17/2018
Nice but tech problems with the room & massage prices need to be cut in half. Good breakfast buffet.
06/17/2018
Espaçoso, confortável, pequeno almoço incrível! Situado num sítio muito calmo, com um ambiente muito particular! Vale a pena!
06/17/2018
Bellissimo complesso, personale accogliente, cucina ottima, sala congressi molto bella e accogliente.
06/17/2018
Um dos melhores cinco estrelas do algarve. No verao funciona em regime tudo incluído e tem um barco nas piscinas que é fabuloso para as crianças. Recomendo.
06/17/2018
The rooms are fantastic, but while the food is ok that's as far as it goes. Not always very hot and variaty sometimes limited
06/17/2018
Cadre exceptionnelCalme promenade pres de la plage petit train et arret bus4 piscines et golfBonne base pour visiter l AlgarveMoins de 10 kms pour la vie nocturne de Albufeira5 etoiles en reel et surclasse
06/17/2018
This hotel has a beautiful view from the room and makes the staff make you feel at home. My partner and I throughly enjoyed our stay and would definitely recommend it to others! Thank you Salgados Palace
06/17/2018
Tolle Lage, inmitten einer Golfanlage (auch für Nicht-Golfer sehr schön), 5 Min zu Fuß vom sehr weitläufigen Strand mit traumhaften Sonnenuntergängen, großzügiges Raumkonzept, komfortable Zimmer, Frühstücksbereich auf der 5. Etage mit tollem Weitblick; Frühstücksbuffet ok, aber definitiv nicht 5 Sterne; Preis-Leistung im Hotelrestaurant eher schlecht.Überwiegend sehr ungeschult wirkendes Personal (v.a. Rezeption und Frühstücksbereich); Verständnis, Entschuldigung oder Lösung bei Problemen absolute Mangelware; Probleme (z.B. Zimmerkarte funktioniert nicht, Baustelle im Hotelbereich) werden stumpf und hilflos weggelächelt; schwere Abrissarbeiten zwischen Hoteleingang und Pool mit Presslufthammer und Schneidemaschinen von 8 bis 20 Uhr mit fast schon komischer Reaktion an der Rezeption: Sooner or later they will finish...; Vorsicht: es handelt sich um ein Hotel, das auch sehr große Konferenzen und Kongresse ausrichtet...
06/17/2018
Hotel muito agradavel 5Estrelas, com piscina e pequeno almoço. Agradável para ir com família de final de semana.
06/17/2018
Bom, pena que no verão tenha virado um hotel all inclusive.
06/17/2018
Excelentes condições para congressos!
06/17/2018
Hotel situado na herdade dos salgados
06/17/2018
Muito bom. Higiene nos quartos a desejar mais atenção.
06/17/2018
Serviço péssimo. Restaurante com tempo de espera mais de 1 hora
06/17/2018
Vale a pena passar lá uns dias
06/17/2018
A revoir la salle de bain
Placard
06/17/2018
Been there twice. I note it has changed its name yet again.. it was abandoned for years then completed. When we stayed it claimed 5 stars and in terms of facilities that was perhaps right, but not in terms of service, staff training friendliness, language capability nor food in terms of quality or variety nor dress code nor clientele. I see that they have closed the helipad wonder why.. Long walk to beach now the direct path is closed.. there is a shuttle .limited facilities at beach. Cafe at beach more expensive than hotel Only book a sea view room,others look out on construction sites. We won't be going back
06/17/2018
It was amazing and the staff were just so helpful. I was celebrating my birthday while I was staying with them and they had cake and champagne waiting for me in my room on my birthday. I never once mentioned it so I thought it was just so lovely and kind
06/17/2018
Limpeza deixa um pouco a desejar
06/17/2018
Pela simpatia, pela qualidade das instalações
06/17/2018
Excelente estadia. Funcionários muito atenciosos.
06/17/2018
Fantástico, para descansar e refrescar as ideias. Porém para 5 estrelas é pena ter que se pagar todos os extras (piscina, spa, jacuzzi, ginásio, sauna). O ginásio é muito pequeno para um complexo deste tamanho.
06/17/2018
Espectacular, a mejorar el camino a la playa, por el resto REPETIRÉ.
06/17/2018
Un hotel espectacular. Fino. Elegante con toques exclusivos.
06/17/2018
Apesar de só ter estado no palácio de congressos, o pessoal é o mesmo, incluído restaurante, o qual é muito simpático.
A zona é muito boa com a lagoa dos Salgados logo ali, assim como a praia.
06/17/2018
Local magnífico para um fim-de-semana ou férias. E com condições para eventos absolutamente excepcionais!
06/17/2018
Preço vs qualidade muito bom.
O kids club podia ser melhor..., mas aceitável.
06/17/2018
Muito bem decorado e excelente para grandes congressos, a sala de congressos é muito confortável e enorme
06/17/2018
Excelente hotel. Serviço Tudo incluído muito bom
06/17/2018
Infraestruturas extraordinárias. Serviço excelente.
06/17/2018
Excelente serviço e instalações. Recomendo
06/17/2018
Excelente local. Qualidade na comida, atendimento e espaços comuns
06/17/2018
Wielkie apartamenty wysoki standard. Bardzo Bardzo miła obsługa! jedzenie jest ok polecam owoce morza codziennie świeżo złowione. Grill na węglu spory plus. Blisko wspaniałe plaże. Golf jak ktoś lubi. Spokojnie i pięknie.
06/17/2018
Bom hotel para passar uns momentos agradáveis . Belo pequeno almoço com pankekas e crepes alguns dias . Recomendo
06/17/2018
O sol rir é sempre um bom motivo para visitar o palácio dos congressos
06/17/2018
Muito bom. Espaçoso, confortável, bom serviço, muito boa localização, bem servido de opções para passar umas excelentes ferias
06/17/2018
Lindo e com staff extremamente simpático e profissional.
06/17/2018
Os quartos são bons, com uma decoração algo escura. Gostei da sala de chuveiro com muito espaço. Os colchões são pouco confortáveis sendo muitos moles.
Fica situado num palmeiral, que dá um aspecto de resort mas que é fora do estilo do Algarve.
O Hall de entrada é impactante pois é muito grande.
Tem um bom parque de estacionamento subterrâneo.
Esperava que ficasse mais perto da praia. Dá para ir a pé mas não fica na linha de mar. Mau para quem tem crianças e espera estar em cima do mar.
06/17/2018
Boa estadia. Excelente buffet ao jantar e pequeno almoço
06/17/2018
Loved the hotel, staff were very friendly especially at the restaurant. The hotel seems more for business groups rather than family oriented. Didn’t like that you had to pay for use of jacuzzi and indoor swimming pool. Outdoor pools were a bit too cold for the kids. But still enjoyed our stay.
06/17/2018
Das Hotel ist insgesamt in Ordnung, allerdings sehr gross und dunkel. Daher leider keine besondere Wohlfühlatmosphäre.In den ersten Tagen unseres Aufenthaltes fand in der riesiegen Kongresshalle eine Kongress statt, gegen Ende überwogen die All-Inclusive-Gäste welche beim Frühstück recht laut waren. Das Frühstücksangebot an sich war gut, aber wie das gesamte Hotel ein grosser Raum ohne Flair.Zusammenfassend ist das Hotel sauber und an sich gut, für einen längern Aufenthalt hat es uns an Gemütlichkeit gefehlt.
06/17/2018
Pessima recepção espera ppr quarto 4 horas, mas so para algumas pessoas....o almoco muito mau em qualquer tasca se comia melhor os nomes muito pomposos mas depois nao justifca a categoria do hotel.
06/17/2018
Un buen hotel, ubicado en un resort de la misma cadena, la habitación muy amplia con una cama enorme, terraza con vistas y zona de aseo dividida, con una zona separada para el WC y el bidet con puerta, otra zona con una enorme ducha y frente a ella la zona del lavabo.
Muchos detalles extras como zapatillas, Albornoces, champú, gel de ducha y body milk, nevera (vacía eso sí), caja fuerte electrónica, máquina de café Nespresso con dos cápsulas gratuitas, gran tv plana de 40 pulgadas con canales internacionales y posibilidad de conectar medios externos por usb...
Como puntos negativos destacar el wifi con muy poca cobertura y velocidad lamentable.
El desayuno Buffet correcto y variado, las zonas de estar y esparcimiento enormes, grandes piscinas circulares en las que no se puede reservar hamaca (ojala fuera así en todos los hoteles), parking subterráneo gratuito y con acceso directo al hotel, ascensores panorámicos y spa de pago.
En resumen un buen hotel a cinco minutos andando de la playa y ubicado en el centro del Algarve que puede ser una buena base desde la que conocer la región
06/17/2018
Klasse Hotel mit sehr schönen Außenanlagen und einem Golfplatz der keine Wünsche offen lässt
06/17/2018
Recomendo para quem procura bem estar.
06/17/2018
Sehr schöne Hotelanlage zum entspannen
06/17/2018
Agradável para umas férias tranquilas especialmente quem tiver crianças.
06/17/2018
Zimmer sind gut ausgestattet man hat alles was man braucht.. In der Nähe ist der Strand man muss nur 15 Minuten gehen bis zu einem top Restaurant..... Frühstück und alles im Hotel vorhanden Service scheint nett zu sein.. Dachte irgendwie fehlen Handtücher..
06/17/2018
Returned from here today, staff are all brilliant and very professional. My only niggles are there are no adult only areas. There are 4 yes 4 swimming pools here and it really wouldn't hurt if the pool nearest the golf Course was just for adults! We stayed for 10 nights and most days it would be peaceful with couples of all ages enjoying some time alone when suddenly a screaming, yawning child would arrive with 7 their selfish families ruining many peoples quiet time. People got up and left!
06/17/2018
Extremamente confortável, con funcionários muito bem formados. A 2 min da praia. O pequeno-almoço é divinal
06/17/2018
Beautiful clean hotel. Nice location with free transfer to a great beach. Freindly staff. Would definitely use again!
06/17/2018
Hotel para familia NO parejas. Berrinches a la hora de las comidas correteos y juegos por Hall y pasillos. Gritos estremecedores en la piscina. Si buscas tranquilidad este NO es tu hotel. Si vas con hijos este es el mejor. Instalaciones y personal magnífico. Comidas muy repetidas. Actuaciones música simples
06/17/2018
Muy buen hotel para ir con niños. Comida bastante bien para ser un TI
06/17/2018
Las habitaciones son fantasticas, la comida es realmente buena y bastante variada, los cocteles son preparados en el acto y estan buenos, buen club e instalaciones para los niños, por la noche musica en vivo, un buen hotel por donde lo mires.
06/17/2018
Agradável para crianças e adultos..
06/17/2018
Muito indicado para famílias! Adoramos!
06/17/2018
Simplesmente impecável...
Vocacionado para famílias...
06/17/2018
not a 5 star hotel rooms very good facilities spa cup of coffee in room 5 euro a cup. only only a small water no gym unless you pay 10 euro a visit
06/17/2018
+ Excelentes instalações! Staff atencioso. Proximidade da praia.
- comida mediana, wifi, animação, horários do comboio-praia terminam cedo
06/17/2018
Muita confusão
Mas é tudo muito agradável e com belas vistas.
06/17/2018
Super miejsce, blisko ocenu, dużo atrakcji
06/17/2018
Excelente.
Parabéns a todos os funcionários do hotel salgados palace pelo seu profissionalismo e dedicação.
Um forte abraço e obrigado.
06/17/2018
Muito anonimo, demasiado amplo o que o torna pouco acolhedor
06/17/2018
No merece las cinco estrellas que tiene. Llegada al hotel fría, recepción muy grande pero desangelada. Te venden un todo incluido, pero cuando llegas a recepción empiezan las excepciones. Si quieres entrar al gimnasio a correr un poco te cuesta 10 € al día. Al restaurante de Carta solo puedes acceder una noche, el resto es de pago. En las fotos del hotel, parece que estas en un gran complejo y en este caso, es un edificio único con las piscinas debajo. El resort esta al lado, también de la misma cadena, pero no puedes acceder. Habitaciones normalitas.
La comida es lo peor que tienen, muy poca variedad en cualquier servicio, y no hacen nada de comida al momento, por lo que todo lo que ofrecen esta con salsa , es pasta o pizza.
La animación nocturna la hacen en recepción, con dos bancos corridos para sentarse y para pedir una copa hay que hacer cola y tomársela de pie. Si te subes a la habitación, imposible dormir hasta la 1 de la mañana, ya que hay un ruido insoportable.
En general la limpieza justa y todo cogido por los pelos...
Lo mejor, las piscinas.
06/17/2018
Excelente, espaços fantásticos e hotel fantástico.
Campo de Golf fenomenal!!
Faz nos sentir tranquilos e noutro país!!!
06/17/2018
Horrible horrible place. Its like a zoo. Nobody cares - spoke to the duty manager Thiago just now - he laughed in my face and said you can take it or leave it - could not explain the fact that they have no towels left for guests during thw day - the really poor food with only chips and pasta available - the changing hot and cold water in the showers. Just a terrible place with terrible management. Dont go here or you will regret it.
06/17/2018
Bom serviço. Simpáticos e sossegado.
06/17/2018
Really stunning hotel, great decor/facilities and staff are nice and very helpful. Food is high quality.
Entertainment could be a little better though.
06/17/2018
Muito bom. Bom serviço. Bons quartos. Boa higiene e pessoal simpático... Recomendo
06/17/2018
Hotel moderno. Quartos fantásticos. Comida e bebida disponível a toda a hora. Muita animação com a quantidade de crianças. Recomendo para famílias.
06/17/2018
Um espaço de excelência, que veio ao encontro dos nossos desejos. Desde o agradável quarto, passando pelas atrações turísticas, as piscinas e os espaços verdes, o comboio, entre outras ofertas, faz-nos já pensar nas próximas férias! Ótimo para quem tem crianças, aliás, 70% dos clientes têm bebés e crianças!
06/17/2018
Prácticamente nos gustó todo. La única pega que pondría seria la comiday que la animación para los niños era prácticamente inexistente. Lo demás perfecto. Un hotel muy tranquilo.
06/17/2018
Internet is only available on the inside and still, not very good. Not so many activities for both kids and adults. Buffet food could use some additional variety.On the upper side, staff is really great, as well as the rooms and the pools. Covered car parking, nursing facilities and great pools.Beautiful sunset
06/17/2018
El hotel tiene las hambitaciones muy grande , limpia y buena ducha
06/17/2018
Este ano ss férias foram por aqui. A família gostou muito, foi divertido e relaxante. Bom para todos. Recomendo.
06/17/2018
We had three nights at this hotel and the service was first class. All inclusive, which is so much more value for money. Our room was spacious and clean with a great walk in shower!
06/17/2018
Las instalaciones impecables. La ubicación genial. La atención personalizada muy buena.
Falta experiencia en camareros y animadores.
Animación prácticamente inexistente. Como dirían un granaino "tienen muy mala folla"
A los camareros les falta un jefe de sala que les enseñe que a los clientes hay que anteponerse preparando las mesas, retirando platos,limpiando restos del suelo, ..... etc
La variedad en comidas y gusto al sazonar deja mucho que desear así como la reposición de comida.
Se nota la pubertad hostelera
06/17/2018
Muy buenas habitaciones. Las instalaciones (piscinas y zonas comunes) son buenas pero no de 5 estrellas. La atención del personal es buena aunque se nota (al menos en verano) de que se trata de trabajadores eventuales con poca experiencia. Si bien las habitaciones son atendidas con esmero suelen tardar bastante en limpiarlas. Finalmente lo que nos ha parecido más flojo con diferencia es la comida del self service. Es poco variada y de escasa calidad/elaboración.
06/17/2018
Ha sido una elección excelente, el hotel muy bien, las habitaciones amplias y la cama cómoda. El personal muy atento y agradable. Solo diria de mejorar un poco el buffet, aunque ya es bastante bueno