Arminius C: Um compromisso duas horas de antecedência para cancelar e uma senhora de idade para nada para chegar. Um forte desempenho.

Jose Romao: A melhor escolha para vender a sua casa.

O Royal Green é do melhor nível. Embora eu estivesse fora do estado na altura, o vendedor (Bert) era realmente conhecedor e útil para encontrar um novo modelo substituto para a nossa unidade de 15+ anos (também comprada à Royal Green). Ele não foi insistente e enviou um e-mail durante o fim-de-semana, o que ajudou muito, pois o antigo estava avariado. Ele forneceu uma série de substituições de fogões com orçamentos variados, juntamente com especificações, o que tornou a tomada de decisão mais eficiente. Ele encontrou um desconto na loja e certificou-se de que o modelo caberia. Royal Green fez a entrega com boa comunicação, o que ajudou a coordenação com o instalador, e então eles pegaram a unidade antiga sem custo extra. Ainda bem que continuam a fazer negócios de qualidade em geral durante todos estes anos.

Encomendei um forno de parede combinado on-line há 2 semanas, e não consigo obter qualquer informação sobre ele. Dizia que estava em stock, por isso presumi que estava pronto para ser levado. Quando fui buscá-lo, eles disseram que ainda não tinha sido entregue no armazém (apenas 1x por semana, às quartas-feiras). Tentei várias vezes obter uma actualização sobre a entrega do armazém à loja, sem sorte. O telefone # está fora de serviço e o call center deles está nas Filipinas e também não tem nenhuma informação. Seria bom ou pegar minha unidade ou pegar meu dinheiro de volta :(