Sônia Gonçalves: Excelente atendimento, grande gama de artigos e disponibilidade imediata para reservas ou encomendas. Loja agradável. Recomendo.

Bruno Seabra: Empresa fundada em 1971, de caris familiar, muito bem gerida. Boa qualidade de serviço e de atendimento.

Eu liguei antes e perguntei se eles tinham cachimbos de tabaco velhos. O tipo da secretária disse que sim. Perguntei se ele podia me dizer quanto, e de que tipo, porque eu não queria dirigir os 30 minutos para fora por nada. Ele disse que não, ele estava muito ocupado para olhar. Quando cheguei lá, perguntei novamente onde estavam os cachimbos, e uma mulher disse-me "não somos uma loja de fumo, não temos cachimbos". Além disso, quatro deles estavam sentados atrás da registadora e nem sequer estava remotamente ocupado. Então isso é mais de uma hora do meu dia desperdiçado porque o cara ao telefone era preguiçoso demais para dar um passeio rápido pela loja para mim.

O vendedor não parecia gostar do seu trabalho e não queria estar a trabalhar na loja. Nunca tive uma vendedora de tão má qualidade como tive hoje. A vendedora continuou bocejando durante meu tempo com ela e ela nunca tentou escondê-lo, mesmo com a máscara posta. Eu sentia que a estava incomodando e ela realmente não estava interessada em clientes. Agora eu sei porque ela não estava usando o crachá com o nome dela como os outros funcionários. Perguntei-lhe se eles colocavam os escudos nos telefones, o que ela disse que eles não fazem, pois estou a ver outros vendedores a colocarem os escudos para outros clientes. Se o cavalheiro da Samsung me tivesse ajudado antes dela não tivesse sido tão prestável e paciente, eu teria saído da loja e ido para outro lugar. Quem me dera que tivesse sido ele a ajudar-me com as vendas, pois eu teria saído um cliente muito mais feliz.