Eduardo Costa Santos: Mau demais em tudo não recomendo

Fernando Dias: Fiz encomenda , que nunca chegou, contactei um mês depois, pediram desculpa, mas acabaram por nunca mandar o material, volto a contactar. dizem que a encomenda deve ter sido arquivada e não conseguem aceder. Nunca fui contactado apesar de ter deixado o contacto, para dar qualquer esclarecimento

Eu encomendei 7 produtos de limpeza online. A primeira remessa foi danificada/fugas e devolvida à BBB pela FedEx. A segunda remessa tomou a rota panorâmica de Nevada para a Califórnia via Memphis TN. A FedEx reembalou 3 dos 7 itens devido a danos/fugas e entregou com uma nota dizendo para eu entrar em contato com o remetente. O BBB parou por uma semana e finalmente ressentiu-se dos meus itens pela terceira vez. Meu contato com a BBB foi justo, mas pela terceira tentativa minha confiança é baixa, eles serão capazes de embalar meus itens de uma maneira que eles chegarão reconhecíveis. Talvez eles não tenham ouvido falar em embrulho de bolha. Não tenho certeza se estou mais irritado com o BBB ou com a FedEx. Nenhum dos dois parece ser capaz de lidar com uma embalagem. Estou considerando enviar bubble wrap para o BBB e um mapa de estado para a FedEx - eles obviamente não estavam cientes de que a CA está bem ao lado da NV. O último rastreamento diz que vai levar uma semana, então eu acho que meus suprimentos de limpeza estão recebendo uma turnê pelos EUA novamente. Eu estou a apenas 6 horas de distância. Só posso imaginar quantas vezes o meu pedido de BBB vai ser atirado ao longo do caminho.

Não sou uma pessoa podre ou frustrada, mas esta é uma das interacções mais enfurecedoras que já tive em boone. Este lugar tem coisas bonitas a um preço relativamente barato, mas o dono/caseiro era absolutamente lento e esquecido. Esta senhora levou dois minutos para pensar na mudança entre $20 e $10. Ela parece estar escorregando mentalmente, e é muito desdenhosa dos clientes na fila, tem pouca consciência dos itens em sua loja e se recusou a vender itens. Deixei-lhe o meu nome e número para um item sem etiqueta e vim em outro dia à procura do item que ela disse que iria identificar o vendedor. Em vez de fazer isso, ela colocou o item em uma pilha sem o meu nome ou número. Quando eu voltei, ela disse que podia pegar meu nome e número e que o procuraria na pilha. Infelizmente, o serviço de atendimento ao cliente arruína a loja. Não perca tempo se quiser comprar algo dentro de um prazo razoável.