Sérgio Ferreira: Local muito sujo, café sem as mínimas condições de higiene.

António Costa Pereira: Muita água no meio do verde das montanhas

Adquiriu um conjunto de quarto de dormir e recebeu uma peça que não só estava danificada e faltando peças, mas que era um MODELO DE PISO. 3 semanas depois, e eu ainda tenho o modelo de chão e não a peça nova que comprei. A empresa foi contactada porque estamos fartos e cansados de ser dados a correr por aí. Espero que algo seja feito. Toda a minha família tem sido clientes fiéis à loja Famers Furniture tanto na Sumter SC como na Anderson SC durante anos e esta é a primeira vez que temos tido um serviço tão pobre. Muito inaceitável.

Era um óptimo local para comprar os meus móveis. Têm salas de exposição que lhe dão ideias de como desenhar os seus projectos/renovação de casa. Muitas opções à sua escolha. O preço em muitos itens é razoável. Eles têm muitos sanitizantes, luvas, máscaras que fornecem na entrada da loja. Dei-lhe uma 4 estrelas devido a um horrível atendimento ao cliente.

Se eu pudesse dar-lhe um zero, daria. Gerente muito pouco profissional e que não tem boas maneiras nem capacidade de gestão. Não se passa na frente de um cliente sem que este o reconheça. Você aperta a mão de um homem e se ele estiver acompanhado pela sua esposa, você também a reconhece (se a esposa gosta que o marido compre). Um homem muito rude precisa aprender que um novo cliente é importante, mas também é importante manter os clientes antigos que têm sido clientes leais desde 2005. Esta forma muito pouco profissional de lidar com uma reclamação de seguro que eu mesmo tive que ligar para o seguro para ver o que poderia ser feito me fez pensar SE eu deveria continuar sendo leal a eles, já que ele parece não se importar menos se um cliente contínuo é importante para ele ou para o negócio. Se esta é a forma como ele nos tratou, posso imaginar os seus empregados.