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Rita Gomes: Bom atendimento, muito prestaveis

Não há muito mais a dizer além de ser uma grande loja de caixas que transporta quase tudo o que você precisa para sua casa e muito mais. Esta loja é, na sua maioria, limpa e arrumada. Não há muitos funcionários no chão para ajudá-lo, mas se você for capaz de localizar um eles são úteis e muito conhecedores dos produtos.

A nossa máquina de lavar LG deixou de funcionar no sábado (bomba). Tinha cerca de 10 anos de idade, por isso decidiu substituir. Fiz uma pesquisa no site do Jeff Lynch, então sabia o que eu queria. Visitei a loja na segunda-feira de manhã, Bob Lee me ajudou - tudo muito eficiente e cortês. Kendred e Garon entregaram a nova lavadora LG no dia seguinte. Eles também foram muito eficientes e corteses (agradeceram-me por ter desligado as linhas de água!). A minha primeira vez usando Jeff Lynch e estou muito impressionado. Voltarei a fazer compras (espero que não para uma nova máquina de lavar!) e recomendarei a outros. Obrigado.

Piss pobre serviço ao cliente. Devolvi um tapete que comprei online, queria trocar por um tamanho diferente. NÃO PODERIA permitir a troca e não encomendaria o tamanho certo para a recolha. SOMENTE me daria crédito IN-STORE mas eu não poderia encomendar o tapete IN-STORE. Eu tenho que ir online e reordená-lo, mas não poderia usar o crédito na loja a partir da compra do outro. Recusei-me a dar um cartão presente em vez de o usar online. As senhoras do atendimento ao cliente foram horríveis de lidar e desagradáveis. Foi para usar o crédito na loja em um item diferente e o nome foi escrito errado para que o caixa não permitisse o crédito na loja. Tive que voltar para as miseráveis senhoras do serviço de atendimento ao cliente para que o nome não fosse escrito corretamente, então vamos ver se eu posso usar o resto da próxima vez. Liguei e falei com o gerente e elas foram igualmente infelizes.