Valdineia Souza: Muito bonito e divertido. Mas só tem duas vezes ao ano os guardas chuva. E em julho e dezembro .

Hugo Acúrcio: Simpatia no atendimento e profissionalismo exímio, mãos de fada

Tinha algum tapete instalado pelo Home Depot. Eu sei que eles usam uma terceira parte, por isso não os culpo pelo erro, mas pensei que o benefício de ir ao HD era para o suporte ao cliente no caso de algo correr mal. Falei com um gerente assistente no dia seguinte à instalação, ele disse que não havia problema, que eles iriam fazer o trabalho, dar-lhe dois dias. Segundas e terças-feiras, não havia nada. Liguei-lhe na terça-feira à noite, enviei-lhe um e-mail com as fotos. Ele disse: "Vai lá e liga-me de volta. Telefonou-me no dia seguinte e disse-me um ou dois dias. Quarta-feira e quinta-feira vieram e foram, nada. Eu pedi, eu paguei. Agora voltei para a loja. Eu liguei e falei com três gerentes assistentes. Deixei mensagens para o gerente principal da loja. Nada. Um serviço horrível.

Horrível. O pior. As tartarugas mortas sabem mais de tecnologia e electrónica do que os representantes na loja. Não se preocupe em ligar, ninguém atende, nunca. Além disso, a atitude dos representantes de vendas é espantosa. Lamento ter feito uma pergunta simples como "Onde estão as suas caixas telefónicas"... Rep: Não tenho a certeza... Eu: Há alguém que saiba? .. Rep: Quer dizer, acho que sim... (suspiro alto) aguenta...