Amilcar Sousa: Excelente mediador de seguros... recomendável

Luis Maria Escavias de Carvajal Janer: Llegamos a Trouxemil y en la plaza a mano derecha nos encontramos este Crucero. Siguiendo la calle que hay detrás del Crucero se baja a la Iglesia de San Tiago y Justo enfrente hay un Monumento a Santiago. Nosotros continuamos nuestro Camino a Santiago por la calle de la izquierda hasta un cruce con una Capilla en el centro que cogeremos a la derecha.

Estou sempre muito desapontado com o serviço ao cliente nesta loja. Somos uma organização isenta de impostos e parece que SEMPRE temos dificuldade em fazer compras simples e o seu sistema honra a nossa isenção de impostos no Estado em todas as compras de retalho. Hoje o representante continuou a argumentar comigo que o meu artigo não era elegível para isenção de impostos.  Eu disse a ela que a Best Buy não determina o que é elegível. O Estado sim. Ela continuou a debater comigo com tanta certeza do que o seu registo lhe dizia. Finalmente enviei um e-mail para o departamento de isenção de impostos da empresa e me disseram que eu precisava substituir meu cartão por um novo porque eles tinham mudado seu sistema. No entanto, o meu estatuto de isento de impostos não tinha mudado. Grrr. De qualquer forma, escusado será dizer que a representante e toda a sua argumentação foi apenas arrogante, desnecessária e baseada em informações erradas. Eu tentei ligar para a loja e fiquei em espera por mais de 30 minutos só para falar com um gerente. Eu tentei ligar de volta e fiquei em espera 15 minutos antes de finalmente desistir.

A minha primeira experiência com esta empresa foi procurar um telhado para a minha casa. Quando perguntei quanto custava um determinado produto ao gerente... sim, o gerente disse que seria melhor eu ir com um produto mais barato. Sim, sou um homem jovem, mas isso não significa que eu não pudesse pagar. Meses depois fui burro o suficiente para voltar e tentar obter uma cotação para a minha casa com um produto topo de gama. O gerente é a pessoa mais rude que eu já conheci. Ele é curto quando você fala com ele e o tom é muito grosseiro! Eu tenho tentado obter esta citação e tem sido semanas de espera mesmo quando eles disseram que só levaria 24 hrs. Então talvez seja porque sou um rapazinho a tentar dar-lhes trabalho? Mas tudo o que sei é que eu nunca lhes dou negócios para nenhum dos meus projectos.