Antonio Henriques: Ta bonito mas podia estar mais limpo de ervas

António Quaresma: A visitar, este Portugal tem coisas lindas

Tenho sido um cliente fiel do Home Depot há anos. Não importa em que estado, Louisiana, Alabama ou Oregon, não tenho tido nada além de boas experiências. No entanto, as duas últimas vezes em que estive fora de controlo. Os meus dois filhos e eu acabámos de mudar de casa e temos andado a comprar electrodomésticos para que se pareça mais com um lar. Enquanto comprávamos uma máquina de lavar e secar roupa, fomos repetidamente ignorados e deixados de pé sem qualquer ajuda. Tínhamos chegado a um ponto em que não podíamos mais lidar com isso e decidimos ir ao lado do Lowe's, onde fomos prontamente ajudados. Este encontro, claro, deixou-me um mau gosto na boca, mas gosto muito de dar o meu negócio ao Home Depot, por isso decidimos voltar hoje para comprar uma grelha nova para o nosso pátio. Este encontro foi infinitamente pior, considerando as circunstâncias. Chegámos por volta das 16h30 e conseguimos escolher o grelhador que queríamos em menos de 30 minutos. Hower, não saímos da loja até as 19:10. Informei a um funcionário que gostaria de comprar a grelha juntamente com os acessórios e que gostaria de ter uma numa caixa para que ela coubesse no meu carro. Tivemos que pedir a vários associados diferentes para nos ajudar em várias ocasiões (pelo menos cinco pessoas) e passámos pelo menos uma hora à espera da primeira. Quando o primeiro empregado voltou, eu já tinha escolhido uma capa e ferramentas para a grelha que estava tão ansioso por levar para casa. Ele disse-me que seriam 10 minutos para ir buscar o grelhador. 1hr e meio depois, eu tinha pedido à minha filha para ir procurar outro empregado para nos ajudar, espero. Era um senhor simpático, mais velho, com uma máscara de rosto em xadrez, que tentou o seu melhor para conseguir que as coisas se situassem e que também parecia ser o único que realmente se preocupava com o nosso serviço. Quando a minha filha voltou com o homem, já estava tudo "tratado". Este acabou por não ser o caso. Um representante do serviço de atendimento ao cliente masculino tinha-me dito para esperar lá fora perto da zona de carga e alguém nos traria o grelhador. Por esta altura, já estávamos muito frustrados, mas isto era apenas o prego no caixão. Fui lá fora pegar propano e colocar meus filhos no carro, pois eles já estavam exaustos. Esperamos por OUTRO 30 MINUTOS antes que eu finalmente me fartasse do horrível atendimento ao cliente. Entrei para contar a outra funcionária no balcão, desta vez era uma mulher loira com óculos entre 19 e 25 anos. Informei-a das nossas lutas e que tinha estado à espera durante o tempo estimado para o meu produto. Ela prosseguiu dizendo-me "Ela está a caminho" ( referindo-se a uma funcionária que foi buscar a grelha desta vez) e que eu deveria esperar lá fora com uma atitude extremamente suja. Eu decidi que não valia a pena comprar os acessórios se eu pudesse pegar o grelhador. Aí e depois, tomei a decisão de devolver tudo e receber o meu dinheiro de volta. Esperámos mais de 3 horas por nada. Como disse no início, Home Depot tem sido a minha loja de electrodomésticos há anos, mas isto é inaceitável e totalmente desrespeitoso. O Lowe's vai receber o meu negócio a partir do não, a partir de amanhã :)

Esta loja é muito fácil de obter crédito... Eu nunca tive problemas com as coisas que comprei. ( se você cuidar das suas coisas elas vão durar) Eu estou nesta loja há mais de 7 anos e também graças a esta loja eu consegui obter um CAR LOAN e um bom cartão de crédito, eu não sei porque outras pessoas são loucas por , a maioria das marcas que as vendas desta loja também são vistas em feridas como Best Buy, Frys, Walmart e muitas outras lojas, etc. A sala de estar/jantar que recebi desta loja ainda é boa e SOLIDO sem rachaduras, arranhões ou tinta saindo e os laptops/computadores/TVs que também tenho ainda estão rodando forte e sem nenhum problema. Eu recomendo esta loja a qualquer pessoa, que está começando o crédito ou já tem crédito.mas antes de você comprar... +Você o Comprador+ deve realmente saber o que você está comprando ou procurar antes de ir e comprar em qualquer Loja, fazer perguntas aos representantes de vendas/associados não espere que eles lhe digam o que a garantia realmente cobre e leia o cartão de garantia que eles lhe dão antes de ir a qualquer Loja Louca e fazer figura de parvo. Todas as garantias/ planos de protecção em qualquer loja têm Limitações... Isto significa que o comprador também desempenha um papel e tem responsabilidades sobre a sua mercadoria...não espere apenas que a loja ou os seus empregados façam o trabalho que você o comprador deve fazer ++ manter a loja agradável e limpa ++++ da mesma forma que se você fosse comprar qualquer carro... ++ o comprador/proprietário+++ precisa de tomar conta dele para que possa durar sempre... certo???NOTA: só para esclarecer... esta não é uma loja que se possa ir e dizer 6 meses/1 ano depois não gosto... não quero... e quero devolvê-lo... ou foi assim que o recebi todo danificado no dia da entrega ou reportar 6 meses ou 1 ano depois exigindo uma troca/reembolso e enquanto a mercadoria estava a ser usada por si todo este tempo.... Também a mercadoria não é mais a mercadoria da loja, a mercadoria comprada em qualquer loja é sua a partir do dia 1. independentemente se você pagou em dinheiro ou está fazendo pagamentos... é a mesma coisa...DICA:Há essa coisa também chamada de Desgaste e Desgaste Normal de uso diário que não é classificada como um Defeito de Fabricação.