Esperámos 20 minutos pela nossa ordem de restrição e nunca ninguém saiu. Vimos como toneladas de funcionários ajudaram outros clientes, levaram carrinhos, etc. e ninguém pensou em ver porque ainda estávamos sentados lá depois de 20 minutos... Nunca tivemos um problema em nenhum outro Home Depot. Historicamente, sempre tivemos um mau serviço neste local. É uma pena!

Encomendei um controle ps4 na segunda-feira e o site disse que estaria pronto na quarta-feira. A quarta-feira passou e na quinta-feira eu verifiquei o status e dizia "Preparando para pegar na quarta-feira" eu achei que algo estava errado, como se talvez estivesse pronto e eles esqueceram de atualizar o site ou algo assim, então eu decidi entrar e checar. Expliquei isto à jovem no balcão de recolha. Ela não tentou verificar nada e ver se algo estava errado. Tudo o que ela disse foi "Oh, nós avisamos quando estiver pronto". Compreendo que possam ter falta de pessoal, mas nem sequer tentar verificar se algo estava errado. Ela também não estava ocupada e estava ali sentada sem fazer nada. É por isso que as pessoas optam pela Amazon ou EBay ou outras formas de compras. Agora é sábado e o site ainda diz que se prepara para "quarta-feira" ? Eu cancelei a minha encomenda e encomendei-a na Amazon. Seja mais útil na próxima vez.